Нормальный - дело относительное. При проигрывании некоторых форматов дорожка выбирается из внешнего кодека, а не из-под плеера.
На худой конец тупой вариант - откатиться на точку ближайшую
А ковырял панель управления -> программы по умолчанию?
Посмотри этой штукой поподробнее.
Крах постоянно только с зубом?
А обновления недавно были какие-нибудь?