Посоветуйте, буду признателен.

[Dimon 280]

Да я думаю что им наше мнение не очень-то интересно ..... просто дилеры не любят бойких клиентов ..... стараются решить проблему быстрее , чтоб избавится от гемороя ....

[Eug]

Кстати, о Сигме слышал, что как раз после звонка в мск представителю Шкоды в России процесс сдвинулся с мертвой точки... но все равно через одно место. По-ходу дела, читая отзывы здесь, они улучшают сервис...

Если так, то мы можем так возгордиться, что вообще кошмар. Боюсь, что мы еще не на столько крутые и авторитетные. ;-) А у Сигмы есть книга жалоб и предложений, где только ленивый не пишет гадости, и есть возможность отправить гневное письмо непосредственно Генеральному в почту. Что я думаю действует гораздо лучше, чем наше обсуждение. ;-))))

[bigwor]

Всем доброго......
Вчера ради интереса позвнил в Гриффин инжу по гарантии, оказалось ему уже сообщили о моей проблеме. И в гриффине тоже могут отремонтировать коробку, и опору заменят тоже по гарантии. ( Чудеса ) По поводу коробки инж сообщил " приятную новость " , что моя машина попадает под партию которая была сделана до июня 2006г. на которую ставили эти подшипники, так что возможны дефекты. А подшипники они уже заказали.
После, перезвонил в Сигму, там тоже уже все заказали как только все запчасти будут в наличии, ориентировочно в понедельник, пригласят на ремонт.
Друзья Если у кого есть координаты Москвы или Чехии напишите пожалуйста, мне очень интересно туда позвонить и пообщаться.
С уважением Женя.
P.S. Большое спасибо тем кто создал этот клуб и сайт, молодцы, искренне желаю удачи. Дело нужное и полезное.

[Dimon 280]

Можешь сказать персональное спасибо Eug .... его детище ...

[bigwor]

Привет, всем доброго.....
Сегодня отзвонились из Сигмы, запчасти готовы, пригласили на ремонт, в пятницу отдаю машину.

[Ludicrous]

Привет, всем доброго.....
Сегодня отзвонились из Сигмы, запчасти готовы, пригласили на ремонт, в пятницу отдаю машину.

Отличненько, удачного ремонта

[bigwor]

Всем доброго.....
Получил отремонтированную в Сигме машину, заменили подшипники в КПП, поменяли подшипники верхних опор, отрегулировали замок задней двери. Работой доволен, буду надеяться что все будет работать.
Изначально хотел написать кучу положительных отзывов в адрес этого салона, потом немного остыл, ведь люди в принципе ничего сверхестественного не сделали, просто ответственно ( наверно ) отнеслись к своей работе.
Конечно им большое спасибо за работу, за то, что не пытались развести, не вешали лапшу на уши.
P.S. Это уже немного похоже на сервис.
 С уважением Евгений.

[Dimon 280]

Тогда стоило написать правду - примерно как здесь.

[bigwor]

Теперь мучает вопрос, где проходить ТО ? У дилера где купил машину, который обещает мифический 3-ий гарантийный год, либо там где обслуживание понравилось.

[Dimon 280]

А где покупал машину ( в смысле где обслуживаешься ) ?

[bigwor]

Покупал и обслуживаюсь в Гриффине, только по потому что рядом с домом. В остальном этот салон полный отстой.

[HansoN]

Покупал и обслуживаюсь в Гриффине, только по потому что рядом с домом. В остальном этот салон полный отстой.

Может и саккс полный ... ,Но запчасти у них дешевле ...!

[bigwor]

Может быть я не спорю, запчасти у них я не покупал, а вот передние брызговики предложили подождать неопределенный срок ( когда будут ).
Я имел в ввиду сервис, отношение к клиенту и т.д. в этой фирме не стесняясь вешают на уши лапшу.

[Мишган]

Робяты, во всех салонах так...Есть грамотные люди, есть бестолочи...
Насчет Гриффина скажу, что если есть карта, то на з/ч дают скидку, цены приемлемы, знаю что тот же салон на Энгельса частенько у них берет запчасти, сам был тому свидетелем...На сервисе две смены, так вот, когда работает Павел, машину сдавать не советую, бестолковая смена, как и приемщик...Делают похабно, абы как...А вот второй чел, грамотен и делают нормально...По допам - Алексей, толковый, грамотный, всегда идет навстречу, многими советами помог=))Так что люди везде разные, надо искать грамотных, методом проб и ошибок, и к ним обращаться...

[HansoN]

Может быть я не спорю, запчасти у них я не покупал, а вот передние брызговики предложили подождать неопределенный срок ( когда будут ).
Я имел в ввиду сервис, отношение к клиенту и т.д. в этой фирме не стесняясь вешают на уши лапшу.

Ну эт да ...! Жёстко ...