Сообщения

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

Новости:

НОВЫЕ ПАРТНЕРЫ и Клубные СКИДКИ!!
Раздел постоянно обновляется!

1

Официальные дилеры SkodaAuto, ответы представителей / Re: Дилер Авто Гамма. Вопросы и ответы оф. представителя. Отзывы по работе.

« : 30 Ноябрь 2012, 15:53:07 »

Гамма/Скарт опять в своем репертуаре (
Сдала Фабию 27 ноября на ремонт по КАСКО (покраска бампера, замена+покраска правого переднего крыла и покраска двери правой пассажирской)
При приеме радостно уверяли, что будет готова даже 29 ноября (как-то не верилось, ну, да ладно)
Сказала, что планирую в субботу забрать
Сегодня – 30-ое, никто не звонит. Позвонила сама.
Работает уже другая смена, мастер сходил-посмотрел мою красавицу, стоит, разобранная
Та смена будет только в понедельник – будут докрашивать в понедельник
Вопрос – и когда же теперь моя машинка будет готова??

З.Ы.
Могли бы и позвонить, предупредить!!!

2

Официальные дилеры SkodaAuto, ответы представителей / Re: Дилер Авто Гамма. Вопросы и ответы оф. представителя. Отзывы по работе.

« : 31 Август 2011, 13:57:46 »

сочувствую

Мне,  получается, повезло
26 июля снесла себе правое зеркало (впервые за 8 лет такая незадача ( )
30 июля (суббота) приехала в Автогамму  - с заявлением в центр удаленного урегулирования убытков (КАСКО, Ренессанс) (заранее в инете оформила заявление с сайта Ренессанса), в салоне забрали заявление, сфотографировали машину- максимум 10-15 минут на всё про всё.
3 августа пришло сообщение от Ренессанса о направлении на ремонт в Автогамму, 5 августа отзвонились из Автогаммы и предложили приехать 6  (в субботу) на ремонт,  ремонт занял 2 часа
Зеркало обычное (черный пластик, некрашеное)
Итого с момента обращения – ровно неделя, с момента ДТП – 10 дней
Как-то так
ЗЫ.  (мое пристрастное  отношение к Автогамме известно,  тут на сайте есть топик про мою покупку этой машинки в октябре-ноябре,  порадовало, что  плохие ожидания не оправдались, даже наоборот, все было быстро-четко)

3

Выбираем Шкоду / Re: как меня "прокатили" в Автогамме

« : 10 Ноябрь 2010, 20:23:14 »

спасибо!

4

Выбираем Шкоду / Re: как меня "прокатили" в Автогамме

« : 10 Ноябрь 2010, 20:13:42 »

Взяли так зяли.. но зяр...
Сегодня Вы отмолчались, завтра другой.. так нас и надувают (((
Не приняли бы машину и подали иск, уверяю Вас, отдаю 90% при убеждени продавца в Вашей серьезности на иск - были бы при машине, которую заказывали, цвет может другой. А вот комплектация была бы.
Теперь рассуждать смысла нет, катайтесь и наслаждайетесь....
продать фабиу без кондея будет практически не реально, либо в деньгах потеряете прилично...

цвет другой не хочу, ждать тоже не хочу, достало, с конца мая жду
по "гамбургскому" счету - в деньгах я ничего не потеряла - если вообще смотреть - эта шкода мне обошлась со 100 тыс. скидкой - по утилизации и акции завода (а если еще учесть, что я копейку свою сдала! избавилась-таки!) + компенсация за косяк
черт с ним, с кондеем...

5

Выбираем Шкоду / Re: Fabia по программе утилизации.

« : 10 Ноябрь 2010, 19:42:25 »

Дорогие друзья, кто нибудь купил Фабию по программе?
Поделитесь пожалуйста опытом.
Я прозвонил по салонам - очень противоречивая информация.
Спасибо.

у меня по программе утилизации шкода фабия + акция от завода (т.е. 50+50), которой сейчас уже нет
50 тыс, которые за сертификат, было предложено в салоне при страховании не минусовать от общей суммы, а в счет первого взноса за кредит внести
поэтому КАСКО на сумму меньшую только с учетом скидки завода

банк Сбер
страховка Реннесанс

за утилизацию в салоне отдала 3 тыс
привезла машину эвакуатором, т.к. не было уже страховок и тех.осмотра

6

Выбираем Шкоду / Re: как меня "прокатили" в Автогамме

« : 10 Ноябрь 2010, 19:30:40 »

Свою оплошность девушка признает. А куда с такой бедой ей ? Да и информация- предупреждение для одноклубников , человек делает полезное дело..

спасибо
да, впредь буду внимательнее

7

Выбираем Шкоду / Re: как меня "прокатили" в Автогамме

« : 10 Ноябрь 2010, 19:27:48 »

дилер разницу предлагает покрыть доп. оборудованием, которое еще не оплачено (см. выше - колеса, сигнализация и т.д )
там 56 300 и допов я назаказывала на 56 004
+ дополнительно предлагает в салоне поставить электростеклоподъемники, магнитолу
в качестве компенсации за всю эту ситуацию с косяком манагера -  центр. замок с ду за их счет

забрала машину 7-го
езжу
(все, как написано выше - разницу зачли, кондея нет, что есть: электростеклоподъемники, магнитола ПионЭр, центр. замок с ДУ, сигнализация , молдинги, брызговики, защита картера, коврики всякие, зимняя резина)
вот как-то так
пс
хорошая она, больше, чем фольксваген гольф нравится
я к ней очень прониклась )

8

Выбираем Шкоду / Re: как меня "прокатили" в Автогамме

« : 03 Ноябрь 2010, 20:12:23 »

а почему вы решили, что виноват ОД? Никто из нас не знает всех нюансов договоренностей, а также содержания бесед и переписки (если таковая имелась) после подписания договора до получения авто.

см  первый пост и пост № 19, все написано
больше никаких договоренностей, переписки не было - т.е. только момент оформления заказа и вчерашний вечер, когда выяснилось, "что" пришло с завода
(кстати, забыла упомянуть про 5% скидки на допы после покупки машины! как я могла!)

Зачем страдать фобией и испытывать неприязнь к ОД, не имея точного представления о ситуации?

не передергивайте,
какие фобии? или неприязнь?

речь идет о конкретном косяке Автогаммы, который здесь и описан
ну и том, чтобы на моем печальном примере народ лишний раз был повнимательнее при подписании док-тов, чтобы за  косяки можно было потом по полной разобраться с ОД

со следующей машиной я при заказе каждую гайку опишу, да )

tash29  в ветке ОД ничего не написала, хотя ей и советовали это сделать, позиция ОД никому из нас не известна. Зачем страдать фобией и испытывать неприязнь к ОД, не имея точного представления о ситуации?
Поэтому разговоры ни о чем.

ОД захочет - ОД здесь отметится, а я с ними достаточно наобщалась за сег. день по телефону

зы
у меня к Вам личный вопрос - что у Вас в трудовой указано в кач-ве места работы? салон Автогамма?

Поэтому разговоры ни о чем.

я благодарна всем за комментарии, советы и поддержку, если для Вас "ни о чем" - кто Вас заставляет здесь отмечаться
даже как-то странно...

9

Выбираем Шкоду / Re: как меня "прокатили" в Автогамме

« : 03 Ноябрь 2010, 13:40:49 »

Ну автомобиль соотвествует комплектации из договора?
по моему да.
Претензии предьявлять можно только себе.

и ведь не поспоришь.. да
только та комплектация базовая на тот момент стоила 389 тыс + 14 тыс цвет - 50 тыс скидка завода = 353 тыс
а не 409 300...

10

Выбираем Шкоду / Re: как меня "прокатили" в Автогамме

« : 03 Ноябрь 2010, 13:15:29 »

За что наказывать дилера? На мой взгляд в данной ситуации двое виновных: манагер, который не записал дополнительное оборудование в договор и покупательница, которая за этим не проследила. Я этого не понимаю, когда первый раз машину заказывал каждую букву в договоре проверил. Вот если бы условия договора не были соблюдены тогда можно к дилеру претензии предъявлять.

есть еще третий виновный - менеджер, сменивший первого  и не предупредивший об отмене пакета, тот еще разгильдяй
мне одно непонятно, ладно, пакет исчез.. а как у них в 1с еще и магнитола из допов ушла? или первый менеджер сумму на допы увеличил, но в базу ничего не занес?

я уже не говорю, что когда кредитный отдел распечатывал мне договор купли-продажи для банка, машина в договоре вдруг оказалась не беж капучино металлик, а арктик грин металлик; потом поменяли

бардак............

11

Выбираем Шкоду / Re: как меня "прокатили" в Автогамме

« : 03 Ноябрь 2010, 13:10:09 »

дилер разницу предлагает покрыть доп. оборудованием, которое еще не оплачено (см. выше - колеса, сигнализация и т.д )
там 56 300 и допов я назаказывала на 56 004
+ дополнительно предлагает в салоне поставить электростеклоподъемники, магнитолу
в качестве компенсации за всю эту ситуацию с косяком манагера -  центр. замок с ду за их счет

что мне к ним обращаться-то?

судиться я с ними не буду, хотя юрист и предлагает
машину возьму, ждать нет желания больше

просто описала данную ситуацию с салоном
и свой облом..

зы
машина без кондея - зло
в планах: машину продам через год, за год выплачу кредит, он небольшой, новую возьму в другом салоне

12

Выбираем Шкоду / Re: как меня "прокатили" в Автогамме

« : 03 Ноябрь 2010, 12:07:01 »

обидно ужасно.. столько ждать..

менеджер, тот, кто не предупредил и не внес изменения, больше там не работает... не салон, а бардак какой-то...

13

Выбираем Шкоду / Re: как меня "прокатили" в Автогамме

« : 03 Ноябрь 2010, 11:55:07 »

вот-вот.. совсем никак... завертелась тогда со всей этой утилизацией и не дернулась по поводу заказа....
сам дурак, что тут скажешь

просто итоговая сумма написана в заказе... т.е. вместо 389 тыс на тот момент без опций и без скидок (403 тыс с учетом доплаты за цвет, тогда уж), там написано просто 409 300 - скидка завода сразу была отминусована от общей суммы... так бы было 459 300 без скидки с учетом доп опций....

сертификат - 50 тыс, это бумажка, она пошла в счет первого взноса (140 налом и 50 сертификатом) за машину от меня

14

Выбираем Шкоду / Re: как меня "прокатили" в Автогамме

« : 03 Ноябрь 2010, 11:42:30 »

фиг знает, если в договоре Классик обозначен - требуте Классик и неустойки разные там.....То что завод перестал Классик  выпускать пока вы ждали авто - это их головняк...Плохо они поступили, что сказать....

я прокололась, в заказе у меня не указан этот пакет - там просто Skoda Fabia A5 Classic 1.2 (44 кВт), 5-ступ, объем двиг 1200, цвет беж капучино металлик за 409 300 (вместо 459 300 со скидкой), есть только их листочек типа рекламной листовки, где менеджер помечал эти опции), в договоре, соотв-но, его тоже нет

15

Выбираем Шкоду / Re: как меня "прокатили" в Автогамме

« : 03 Ноябрь 2010, 11:38:22 »

я ее еще не приняла, акты, птс, окончательный договор купли-продажи не подписала,
но, видимо, приму, т.к. нет сил заморачиваться с расторжением кредитного договора Сбера,
ждать опять новый автомобиль и все такое
на данный момент Автогамма предлагает зачесть эту разницу в 56 300 в счет допов

вместо эйфории от покупки одни слёзы.. вот так..