Шкода клуб Питер

Авто => Octavia A7 / A7 FL (MK3), A8 (MK4) => Тема начата: Grom_A7 от 24 Июнь 2018, 14:30:41

Название: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Grom_A7 от 24 Июнь 2018, 14:30:41
Полечите, пожалуйста, по фотографии  :)

Обратил внимание, что при старте с вывернутыми колесами явно что-то гудит, пока колеса прямо не поставишь.
Т.е. например в левом повороте перед началом движения выворачиваешь колеса, стартуешь (не резко, без всяких, упаси Боже, прокрутов. Нормальный старт, чтобы покинуть перекресток) и в процессе набора скорости явно слышно гудение/вой.

Пробовал на стоянке разворачиваться, тоже воет. Ходовую буквально неделю назад у дилера всю проверяли, поменяли только стойку стабилизатора. Причем машина не гарантийная уже, т.е. если бы что-то нашли, замалчивать смысла нет.
Когда точно эффект проявился уже не помню, обычно радио бубнит и окна закрыты круглый год, поэтому может и раньше было, просто внимания не обращал или не слышал.

Было у кого такое или вообще так и должно быть?

Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: dimcher от 24 Июнь 2018, 14:41:23
Вангую... Дифференциал!
Какой вопрос такой ответ
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Andrew_78 от 25 Июнь 2018, 12:03:39
Вангую... Дифференциал!
Какой вопрос такой ответ
Однозначно он самый. К дилеру и просить куланц на коробку (если нет еще 5 лет авто и все ТО пройдены (это для вероятности положительного решения)). Либо за свой счет менять, т.к. дифференциал вещь в поломке опасная - корпус КПП сломает однозначно и тогда еще больше затрат потребуется.
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Grom_A7 от 25 Июнь 2018, 14:25:05
Да чтож такое! Через 2 недели в отпуск на машине ехать, блиииин!  :((
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Satteda от 25 Июнь 2018, 14:39:55
Grom_A7,
Да блин, Вас тупо троллят, потому как нет здесь экстрасенсов, смотайтесь к дилеру, это дешевле испорченного отпуска в десятки раз, авось ничего там и нет, а просто кажется, такое тоже бывает, это же Skoda, тьфу ты блин, в смысле сложное техническое устройство.
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Grom_A7 от 25 Июнь 2018, 15:40:17
Grom_A7,
Да блин, Вас тупо троллят, потому как нет здесь экстрасенсов, смотайтесь к дилеру, это дешевле испорченного отпуска в десятки раз, авось ничего там и нет, а просто кажется, такое тоже бывает, это же Skoda, тьфу ты блин, в смысле сложное техническое устройство.
Да это понятно, к дилеру записался уже. Не кажется, к сожалению. Гудит, зараза.

Не холивара ради, а к тому что нет в мире совершенства: на предыдущих 2-х японках отъездил по 3 года и 100 тысяч вааааще без каких-то вопросов. Только плановые то. Ни единого разрыва обращения по гарантии. Но это с лихвой компенсировалось просто дикой стоимостью страховки и противоугонок. 
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: dimcher от 25 Июнь 2018, 16:34:09
Да чтож такое! Через 2 недели в отпуск на машине ехать, блиииин!  :((
коробка то какая? пробег?
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Grom_A7 от 25 Июнь 2018, 17:49:08
Да чтож такое! Через 2 недели в отпуск на машине ехать, блиииин!  :((
коробка то какая? пробег?
1.8 dsg7 2016г. Пробег 51 тысяча
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: XandeR от 25 Июнь 2018, 19:22:52
Да чтож такое! Через 2 недели в отпуск на машине ехать, блиииин!  :((
Не сцать)! Я на залегших кольцах в отпуск на 5 ткм ездил, по приезду поршень юбку потерял, но доехала машинка сама! А так, по делу, конешна в сервис!!
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Satteda от 25 Июнь 2018, 20:08:44
Не холивара ради, а к тому что нет в мире совершенства: на предыдущих 2-х японках отъездил по 3 года и 100 тысяч вааааще без каких-то вопросов. Только плановые то. Ни единого разрыва обращения по гарантии. Но это с лихвой компенсировалось просто дикой стоимостью страховки и противоугонок. 
Машина машине рознь, всякое бывает. Все они хорошие пока новые и не ломаются, но от брака не застрахован никто, как и от полного масла и топлива. Отпишитесь после диагностики здесь.
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Grom_A7 от 25 Июнь 2018, 21:03:00
Отпишитесь после диагностики здесь.

Обязательно.
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Andrew_78 от 26 Июнь 2018, 09:51:42
Да блин, Вас тупо троллят, потому как нет здесь экстрасенсов
Не надо быть экстрасенсом тому, кто получил замену ДСГ в декабре 2017 года по причине аналогичного гула. Это дифференциал. Только он мычит при вывернутых колесах в начале движения авто. Когда на моем авто приемщик в дилерском центре такое услышал - пришел в неописуемый восторг и задал один вопрос. "Вам не страшно с таким мычанием ездить? Это же дифференциал 100% и рвануть может в любой момент. Плюс в том, что на скорости таких сюрпризов, вроде бы не было, а на малой скорости - уже статистика есть и она печальная". Вот мне как-то после таких слов с семьей пополнить статистику в дали от дома или, не дай бог, на скорости убраться с дороги, не захотелось. После диагностики и вердикта производителя (100% дифф.), подтвердившего замену агрегата целиком, машину забрали на ответ. хранение дилера до замены агрегата. Такие у них правила.

P.S. Каждый решает за себя и глупо надеяться на советы малознакомых людей. Это ваше решение. Хотите - едьте в отпуск, после в ремонт. Кто-то на шипованной резине до сих пор ездит и считает это супер правильным и советует всем, ну и так далее. "Героев" в России - на 1000 лет после нашей эры хватит. Ума - нет.
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Grom_A7 от 26 Июнь 2018, 10:32:30
После диагностики и вердикта производителя (100% дифф.), подтвердившего замену агрегата целиком, машину забрали на ответ. хранение дилера до замены агрегата. Такие у них правила.

А сколько замены ждали?
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Andrew_78 от 26 Июнь 2018, 14:35:43
А сколько замены ждали?
Мне нереально повезло - меньше недели (была в наличии на центральном складе в Москве и это под новый год). Обычно ожидание составляет от 2-3 недель и дальше...
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Grom_A7 от 28 Июнь 2018, 11:40:34
По итогу диагностики - гудит дифференциал. Жду теперь результатов переписки дилера с производителем.
 
Как-то так пока что.
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Andrew_78 от 28 Июнь 2018, 12:53:09
По итогу диагностики - гудит дифференциал. Жду теперь результатов переписки дилера с производителем.
 
Как-то так пока что.

Удачи в разрешении вопроса. Минимум должны дать куланц.
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Grom_A7 от 31 Июль 2018, 13:03:09
За прошедшее время 3 раза успел съездить к дилеру звук записывали и отправляли производителю.

По информации от дилера ответ производителя следующий: шум незначительный, делать ничего не надо. Никаких куланцов не предлагают.
Короче говоря, ездите, пока не сломается.

Как-то так пока что... :)
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: mccaroff от 31 Июль 2018, 13:50:03
Требуй официальный ответ об отказе в ремонте.
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Grom_A7 от 31 Июль 2018, 14:01:08
Требуй официальный ответ об отказе в ремонте.
Всенепременно :)
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Grom_A7 от 17 Сентябрь 2018, 16:10:07
В итоге, заменили коробку в сборе по гарантии. Пока не гудит  :ay:
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: mccaroff от 17 Сентябрь 2018, 16:17:22
Grom_A7, хорошая новость.  Поздравляю !
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Юркий от 18 Сентябрь 2018, 00:22:31
В итоге, заменили коробку в сборе по гарантии.
...Ну либо сняли с другой подобной машины.
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: dimcher от 18 Сентябрь 2018, 09:03:47
В итоге, заменили коробку в сборе по гарантии.
...Ну либо сняли с другой подобной машины.
Им там скучно? Коробки бесплатно туда сюда снимать..
Я вот знаю что контактный модуль замка зажигания мне сняли с другой машины, т.к. стоял вопрос о возврате машины только что купленой, а в другом салоне того же дилерства мне радостно заявили, что детали на складах нет и ждать под месяц. На следующий день исправили поломку. Но вот коробки туда сюда кидать, когда машина старше двух недель... Не, ну может реально мазохисты))
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Andrew_78 от 18 Сентябрь 2018, 09:12:06
В итоге, заменили коробку в сборе по гарантии. Пока не гудит  :ay:
Поздравляю. Уже вторая замена целиком ДСГ-7 по гарантии... По крайней мере, озвученная на форуме клуба. Возможно их больше, но люди не отписываются. Пока ВАГ радует гарантией, хотя иногда и приходится их "дожимать".
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Grom_A7 от 18 Сентябрь 2018, 16:37:14
Поздравляю. Уже вторая замена целиком ДСГ-7 по гарантии... По крайней мере, озвученная на форуме клуба. Возможно их больше, но люди не отписываются. Пока ВАГ радует гарантией, хотя иногда и приходится их "дожимать".

В моем случае, как я понял, московское представительство ВАГ-а гул не услышало. А чехи услышали и согласовали замену коробаса.
Ну это как мне объяснили. За что купил, как говорится..
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Treff от 14 Декабрь 2018, 12:22:31
Добрый день!
Grom_A7, Andrew_78, не подскажете к какому дилеру Вы обращались с данной проблемой? Может у него я найду адекватный ответ..
Просто моя ситуация не столь тривиальна: Являюсь владельцем Seat Leon на тех же агрегатах 1,8 и дсг, пробег 108 000. Сеат, как известно, из России ушел, но до этого одним из дилеров был Авто Премиум на Хасанской. По всем гарантийным вопросам я всегда обращался к ним и пока проблем не наблюдалось. Машина у меня выпуска 2013 г. и на нее должна действовать 5 летняя гарантия VW на дсг с момента продажи (а это февраль 2014 г.). Недавно стал появляться гул при старте с вывернутыми колесами (все как у Вас описано), на данный момент гудит уже всегда при маневрировании на малых скоростях с сильно выкрученными колесами. Обратился в Авто Премиум, была тестовая поездка, гудело от души. Они утверждают что такой звук работы дифференциала является нормальным! При этом никаких официальных бумаг подтверждающих свой ответ они дать не могут.
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Andrew_78 от 20 Декабрь 2018, 09:29:09
Добрый день!
Grom_A7, Andrew_78, не подскажете к какому дилеру Вы обращались с данной проблемой? Может у него я найду адекватный ответ..
Просто моя ситуация не столь тривиальна: Являюсь владельцем Seat Leon на тех же агрегатах 1,8 и дсг, пробег 108 000. Сеат, как известно, из России ушел, но до этого одним из дилеров был Авто Премиум на Хасанской. По всем гарантийным вопросам я всегда обращался к ним и пока проблем не наблюдалось. Машина у меня выпуска 2013 г. и на нее должна действовать 5 летняя гарантия VW на дсг с момента продажи (а это февраль 2014 г.). Недавно стал появляться гул при старте с вывернутыми колесами (все как у Вас описано), на данный момент гудит уже всегда при маневрировании на малых скоростях с сильно выкрученными колесами. Обратился в Авто Премиум, была тестовая поездка, гудело от души. Они утверждают что такой звук работы дифференциала является нормальным! При этом никаких официальных бумаг подтверждающих свой ответ они дать не могут.

Приветствую. Мне замену произвел дилер Рольф на Витебском (мастер-приемщик Халусяк Роман). Он при приеме машины на ТО обратил внимание на этот гул и предложил записать видео с отправкой производителю. Так и сделали. После подтверждения замены коробки машину забрали на их стоянку (ответ. хранение) до замены агрегата. Мне повезло. Заменили за неделю. Некоторые ждут месяц. Коробки везут из Чехии (со слов).
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Treff от 20 Декабрь 2018, 13:16:02
Andrew_78, Спасибо за ответ, попробую к ним обратится.
Пока ситуация не изменилась: Мастер приемщик утверждает что и запрос отправляли с видео, и человек от них лично в московское представительство ездил, и что на оба этих обращения они получили ответ что это нормальные звуки работы. Объяснить почему звуки отсутствовали 4,5 года, а теперь появились и это норма - не могут. Показать ответ представительства - не могут (мол первый раз это внутренний документ, второй раз в Москве было устно сказано). Дать от своего имени документ подтверждающий что звук соответствует норме - тоже не могут. Все ответы на словах.
Единственное в чем пока продвинулся: после повторной компьютерной диагностики приговорили к замене сцепление (даже без проведения тестовой поездки!). Сначала говорили о куланце и 30% оплаты работ с моей стороны, но после того как я начал настаивать на существовании 5 летней гарантии согласовали полностью бесплатную замену в рамках гарантии.
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Andrew_78 от 20 Декабрь 2018, 15:16:05
Andrew_78, Спасибо за ответ, попробую к ним обратится.
Пока ситуация не изменилась: Мастер приемщик утверждает что и запрос отправляли с видео, и человек от них лично в московское представительство ездил, и что на оба этих обращения они получили ответ что это нормальные звуки работы. Объяснить почему звуки отсутствовали 4,5 года, а теперь появились и это норма - не могут. Показать ответ представительства - не могут (мол первый раз это внутренний документ, второй раз в Москве было устно сказано). Дать от своего имени документ подтверждающий что звук соответствует норме - тоже не могут. Все ответы на словах.
Единственное в чем пока продвинулся: после повторной компьютерной диагностики приговорили к замене сцепление (даже без проведения тестовой поездки!). Сначала говорили о куланце и 30% оплаты работ с моей стороны, но после того как я начал настаивать на существовании 5 летней гарантии согласовали полностью бесплатную замену в рамках гарантии.

Сцепление всем меняют, сами не понимая, зачем. Если нет пробуксовки и запаха паленых фрикционов, а также ошибок по переключению передач - сцепление ни при чем. Голимый развод на "куланц" и доплату клиента, а желательно продинамить до конца гарантии и развести на покупку новой машины или замены агрегата за счет клиента.
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: mccaroff от 20 Декабрь 2018, 15:57:53
Treff, вы обращались с проблемой к дилеру в письменном виде или все на словах ?  По идее , при подаче письменной заявы, они должны дать официальный ответ по так называемым "нормам".  Но это все, конечно, в теории.
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Grom_A7 от 07 Февраль 2019, 17:29:19
Добрый день!
Grom_A7, Andrew_78, не подскажете к какому дилеру Вы обращались с данной проблемой? Может у него я найду адекватный ответ..
Я обращался в АвтоПремиум на Руставели
Название: Re: Гул при старте с вывернутыми колесами
Отправлено: Aleks7219 от 05 Июль 2019, 10:33:01
Мне в мае поменяли целиком коробку из за этого мычания за несколько дней до окончания 5 летней гарантии.Повезло что вовремя обратился.Мычала полгода.Меняют на ура,видимо серьёзный косяк!