Шкода клуб Питер

Авто => Octavia A7 / A7 FL (MK3), A8 (MK4) => Тема начата: Grom_A7 от 15 Февраль 2017, 11:03:56

Название: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Grom_A7 от 15 Февраль 2017, 11:03:56
Друзья, привет.

Подскажите, у кого-то был опыт (желательно, успешный  :) ) общения с дилером и ФГ Рус по поводу дефектов ЛКП на гарантийной Октавии?
Ситуация: на кромке капота со стороны лобового стекла сошла краска. Поводком водительского дворника, как предполагает дилер, этого сделать невозможно. Даже чтобы просто попробовать нанести такие повреждения поводком, его нужно, не переводя в сервисный режим, отгибать с очень большим усилием и неизбежно погнуть и поводок и капот. Никаких загибов на поводке и капоте, естественно, нет. На "противоправные действия третьих лиц" это повреждения тоже совершенно не похожи. Нет ни царапин, ни вмятин и т.п.
Обратился к дилеру, получил официальное заключение "повреждение ЛКП в результате механических повреждений. Вина завода - изготовителя отсутствует".
Думаю провести независимую экспертизу и предпринимать дальнейшие действия в зависимости от ее результатов. Кто что посоветует?  :) В принципе, дефект не критичный, под краской грунт, ржаветь не будет. Можно и забить  :), но не сразу...
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Dimon 280 от 15 Февраль 2017, 11:38:29
Для того, чтоб содрать краску с кромки вовсе не обязательно гнуть поводки, а уж тем более капот )))) все царапается и без таких серьезных повреждений.
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Grom_A7 от 15 Февраль 2017, 13:16:06
Для того, чтоб содрать краску с кромки вовсе не обязательно гнуть поводки, а уж тем более капот )))) все царапается и без таких серьезных повреждений.

Может быть...
Я имел в виду, что чтобы нанести такие повреждения поводком (как предполагает ОД) нужны именно такие усилия и повреждения с моей т.з.
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: ScreemeR от 15 Февраль 2017, 23:42:49
Друзья, привет.

Подскажите, у кого-то был опыт (желательно, успешный  :) ) общения с дилером и ФГ Рус по поводу дефектов ЛКП на гарантийной Октавии?
Ситуация: на кромке капота со стороны лобового стекла сошла краска. Поводком водительского дворника, как предполагает дилер, этого сделать невозможно. Даже чтобы просто попробовать нанести такие повреждения поводком, его нужно, не переводя в сервисный режим, отгибать с очень большим усилием и неизбежно погнуть и поводок и капот. Никаких загибов на поводке и капоте, естественно, нет. На "противоправные действия третьих лиц" это повреждения тоже совершенно не похожи. Нет ни царапин, ни вмятин и т.п.
Обратился к дилеру, получил официальное заключение "повреждение ЛКП в результате механических повреждений. Вина завода - изготовителя отсутствует".
Думаю провести независимую экспертизу и предпринимать дальнейшие действия в зависимости от ее результатов. Кто что посоветует?  :) В принципе, дефект не критичный, под краской грунт, ржаветь не будет. Можно и забить  :), но не сразу...

Имели есть желание, можно требовать проведения экспертизы от дилера за его счёт. Правда, если будет установлено, что данные дефекты возникли не по вине завода-изготовителях, экспертизу придётся оплатить Вам. При проведении экспертизы лучше присутствовать лично ;)
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Илья В. от 16 Февраль 2017, 00:04:51
да чем угодно, той же ледышкой намерзшей внизу стекла можно.
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Igor Stabulnikov от 16 Февраль 2017, 10:03:41
А сколько гарантия на ЛКП? 5 лет.
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Aleksey от 16 Февраль 2017, 16:16:30
Есть фото повреждения?

А сколько гарантия на ЛКП? 5 лет.

Могу ошибаться, но мне кажется что 3 - года и 10 лет от сквозной коррозии.
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Grom_A7 от 20 Февраль 2017, 18:13:38
Есть фото повреждения?


Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Илья В. от 20 Февраль 2017, 22:44:56
100% щеткой.
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Grom_A7 от 20 Февраль 2017, 22:59:42
100% щеткой.
Да, если отбросить дефект покраски, то это единственный вариант.
Без покраски элемента с этим имеет смысл что-то делать?
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: ScreemeR от 21 Февраль 2017, 01:00:10
100% щеткой.
Да, если отбросить дефект покраски, то это единственный вариант.
Без покраски элемента с этим имеет смысл что-то делать?

Аккуратно набором для ремонта сколов подкрасить... или ничего не делать :)
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: vasilij1104 от 20 Апрель 2017, 23:53:13
Всем привет.  Помыл вчера машину и обнаружил ржавчину по всей машине кроме капота и крыши,  машине 2.5 года 1.8 tsi мкп.  Записался на осмотр по  гарантии. Вся машина в маленьких жуткая особенно крылья и все двери.  У кого было такое подскажите,  что и как в сервисе предъявлять? Сори фото плохого качества но видно.  Я в шоке вот и Шкода.  (https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170420/18bba56d0f91f9d50614425cda09b048.jpg)(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170420/0f630a98714a5bfd62213af184526667.jpg)

Отправлено с моего D6603 через Tapatalk

Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Юркий от 21 Апрель 2017, 00:12:54
Если там есть сколы - все закономерно.
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Ruslan81 от 21 Апрель 2017, 09:40:41
Всем привет.  Помыл вчера машину и обнаружил ржавчину по всей машине кроме капота и крыши,  машине 2.5 года 1.8 tsi мкп.  Записался на осмотр по  гарантии. Вся машина в маленьких жуткая особенно крылья и все двери.  У кого было такое подскажите,  что и как в сервисе предъявлять? Сори фото плохого качества но видно.  Я в шоке вот и Шкода.  (https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170420/18bba56d0f91f9d50614425cda09b048.jpg)(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170420/0f630a98714a5bfd62213af184526667.jpg)

Отправлено с моего D6603 через Tapatalk


Да , налет это ! у самого белая , ногтем или спец. средствами все можно убрать
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: vasilij1104 от 21 Апрель 2017, 09:42:47
Всем привет.  Помыл вчера машину и обнаружил ржавчину по всей машине кроме капота и крыши,  машине 2.5 года 1.8 tsi мкп.  Записался на осмотр по  гарантии. Вся машина в маленьких жуткая особенно крылья и все двери.  У кого было такое подскажите,  что и как в сервисе предъявлять? Сори фото плохого качества но видно.  Я в шоке вот и Шкода.  (https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170420/18bba56d0f91f9d50614425cda09b048.jpg)(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170420/0f630a98714a5bfd62213af184526667.jpg)

Отправлено с моего D6603 через Tapatalk


Да , налет это ! у самого белая , ногтем или спец. средствами все можно убрать
Сегодня к диллеру поеду надеюсь прояснят.

Отправлено с моего D6603 через Tapatalk

Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Aleksey от 21 Апрель 2017, 09:44:31
У меня пол года машине, тоже такие точки есть.
И у тестя на рено такие же, так что шкода ни при чем..
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: GT от 21 Апрель 2017, 10:13:05
iron X или аналогами надо обработать и всё исчезнет, на ютубе есть примеры применения
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: LDa88 от 27 Апрель 2017, 11:21:10
(http://savepic.net/9240095.jpg)
два веселых друга жучка нашел после этой зимы на капоте 8).
 будем подкрашивать. :)
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Slu.denis от 29 Май 2017, 15:56:16
Друзья, привет.

Подскажите, у кого-то был опыт (желательно, успешный  :) ) общения с дилером и ФГ Рус по поводу дефектов ЛКП на гарантийной Октавии?
Ситуация: на кромке капота со стороны лобового стекла сошла краска. Поводком водительского дворника, как предполагает дилер, этого сделать невозможно. Даже чтобы просто попробовать нанести такие повреждения поводком, его нужно, не переводя в сервисный режим, отгибать с очень большим усилием и неизбежно погнуть и поводок и капот. Никаких загибов на поводке и капоте, естественно, нет. На "противоправные действия третьих лиц" это повреждения тоже совершенно не похожи. Нет ни царапин, ни вмятин и т.п.
Обратился к дилеру, получил официальное заключение "повреждение ЛКП в результате механических повреждений. Вина завода - изготовителя отсутствует".
Думаю провести независимую экспертизу и предпринимать дальнейшие действия в зависимости от ее результатов. Кто что посоветует?  :) В принципе, дефект не критичный, под краской грунт, ржаветь не будет. Можно и забить  :), но не сразу...
Привет! Ну как закончилось общение с дилером? У меня такая же хрень на капоте со стороны водителя.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Slu.denis от 05 Июнь 2017, 22:59:04
Я сегодня заехал к гарантийному инженеру показал свой скол на капоте. Он тоже начал мне говорить, что это от дворника, что уже направлял запрос по одной машине и что пришёл ответ, что мол механические повреждения и т.д. и т.п.

После долгих обсуждений и моих утверждений, что дворник ни при каком желании не касается места скола, как бы он не стоял, все же приняли мое заявление, отфоткалии дефект. Обещал завтра дать обратную связь.

Фотки прикладываю. На первом скол, а на втором при попытке приподнять дворник. Потому как все говорят, что это случается из за таких приподниманий...


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Aleksey от 06 Июнь 2017, 19:07:07
Я думаю откажут.

Есть такая тема:
Цитировать
После каждого выключения стеклоочистителя или после каждого третьего выключения зажигания изменяется исходное положение стеклоочистителя это препятствует преждевременному износу резиновых щёток.

От этого зависит место касания дворников и капота.
Название: Re: Дефекты ЛКП на А7
Отправлено: Grom_A7 от 08 Июль 2017, 11:00:12

Фотки прикладываю. На первом скол, а на втором при попытке приподнять дворник. Потому как все говорят, что это случается из за таких приподниманий...


Вроде один в один как у меня в исходном посте. Мне выдали заключение "комиссии" о механических повреждениях  :) Напишите, пожалуйста, какой результат будет в вашем случае.