Шкода клуб Питер
Общий => Прачечная => Тема начата: Астра0103 от 15 Апрель 2019, 14:54:31
-
Уважаемые друзья!
Никогда не думал, что придётся искренне разочароваться в моем любимом операторе связи, но увы - этот момент наступил... :(
Данная информация касается в первую очередь абонентов Мегафон, ну и конечно всех, у кого друзья, знакомые, партнеры и т.п. пользуются услугами этого оператора.
Сегодня произошло событие, о котором следует знать всем вышеперечисленным, то есть практически всем.
С 15 апреля этот «доблестный» оператор отменил опции, позволявших его абонентам пользоваться мобильной связью в роуминге по вполне разумным тарифам и ввёл кучку новых опций, которые кардинально поменяли наше (абонентов) положение.
Вроде как все красиво: пользуйтесь связью за границей по домашним тарифам, НО!
Если вы по неопытности, случайно или по совету неумных знакомых подключите любую из новых роуминговых опций Мегафона, то при любом пользовании своим телефоном (выходе в интернет для проверки почты, случайном наборе номера при перебирании контактов в памяти, приеме входящего звонка и т.д.) вы автоматически попадаете на списание суточной абонентской платы, которая составляет от 349 рублей и до... короче смотрите свой тариф.
Иными словами, если например раньше вы платили например 109 рублей в сутки и получали 40 минут нетарифицируемых входящих звонков (в сутки естественно), то теперь увы.
Даже если вы, расслабленно лёжа у бассейна, машинально ответили на вызов, а это оказался очередной мудак-рекламщик, то вы сразу попали минимум на 349 рубликов!
И неважно, что кроме этого звонка вы ни разу больше не притронетесь к телефону - вы уже заплатили за сутки.
То есть де-факто одна минута разговора для абонентов Мегафона в роуминге стоит теперь от 349 рублей.
Как вам? :D
Так что разъясните пожалуйста всем своим знакомым и друзьям суть нововведений сего оператора и не попадайтесь!
Всем удачи!
-
Дима, спасибо за информацию!
-
Дим спасибо. Выну в отпуске нафиг рабочую симку
-
На тарифе "Все включено XS", одна минута разговора в роуминге - 599 руб. Сегодня лично проверил... :)
-
Это не сегодня случилось. Ещё перед НГ пытались списать с меня по 349 руб. за каждое пересечение границы - мотивируя тем, что я выходил в инет. Ага, это с отключенной передачей данных. Проверяйте внимательно сообщения от мегафона в роуминге.
-
перешел от эти паразитов еще полгода назад на билайн. с их суперпупер сетью - у меня на даче (45км) вообще связи не было почти, а в городе большие перебои были, 4г не часто показывал.
билайн и на даче ловит спокойно и в городе проблем нет. раньше мегафон был в топе, а последние 2 года лажает очень сильно...
-
Какие разные у всех дачи. И районы СПб.
10 лел сидел на мегафоне, все устраивало, но из изменения что в другой области я могу звонить только в эту область, а не в свою родную заставили уйти от них.
Пробовал МТС Билайн, обоим до Мегафона далёко.
-
Дим спасибо. Выну в отпуске нафиг рабочую симку
корпоративщикам пока этот тариф доступен ;)
PS.но вообще - уроды... начинают бабло выжимать разными методами >:D
-
Я долго в роуминге, симка постоянно включена но не пользуюсь конечно. И вот порой тупо звонки с каких-то левых номеров, раньше отвечал - тишина. Думаю это виртуальные вызовы чтобы бабло снимать. С такой фишкой это особенно актуально для них.
-
Спасибо за информацию, но... сам на Мегафоне еще с прямых номеров и бесплатных 9 а потом 4-ех секунд...
Сейчас - тариф "2016 L", 1050 руб. мес., раскидан на два номера через опцию "Семья" и собсно все ОК по всей России, интернеты, звонки... лучше пока ничего не видел, да особо и не ищу.
-
Понимаю, это косвенно относится к теме данного раздела, но у Мегафона в последнее время вообще качество связи сильно испортилось. У меня телефон стал чаще сеть искать, и показывать, что на слабый сигнал и поиск сети расходуется заряд аккумулятора. У некоторых знакомых за ночь по 20-30-40 % заряда аккумулятора сжирает, причем у некоторых в статистике активности нет "жрущих" приложений, а только слабый сигнал. Имеется также симка теле2, при установке ее в телефон таких косяков нет...
-
билайн и на даче ловит спокойно и в городе проблем нет. раньше мегафон был в топе, а последние 2 года лажает очень сильно...
но у Мегафона в последнее время вообще качество связи сильно испортилось.
У меня все с точностью на оборот. Сейчас на мегафон перешел.
И теледва начал тестировать есим, мне кажется для роуминга этот оператор будет интереснее.
(http://images.vfl.ru/ii/1555408418/1d3d050e/26207683_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/1d3d050e26207683.html)
-
На тарифе "Все включено XS", одна минута разговора в роуминге - 599 руб. Сегодня лично проверил... :)
Нисебехрена. Надо подумать куда свалить. А то в последнее время что-то отрезали по-полной
-
То есть де-факто одна минута разговора для абонентов Мегафона в роуминге стоит теперь от 349 рублей.
Также все владельцы телеметрических систем попали на бабки, т.к. многие охранные комплексы на машину сейчас работают через GSM, и при выезде за бугор автоматом любой случайный звонок (например спамера) на симку в машине опускает клиента на 349 рубл в этот день, т.к. телеметрия автоматически отвечает на все звонки и ждет ввода пинкода на вход.
Есть вариант активировать 30 минут роуминга за 499р на 14 дней, от случайных спамеров это слегка спасет, это хотя бы не 349р/день.
Кто знает - у мегафона можно запретить все входящие, кроме разрешенного списка номеров ? Раньше что-то такое с черным/белым списком у них было.
-
Всегда знал что они жулики. Как своровали у меня 700р несколько лет назад, позакрывал нафиг все номера! >:D
-
Да, они последнее время с ума сошли, везде попытки надуть и своровать..Всех родственников перевел на другого оператора, чего и все советую
-
Отвечу сам себе на вопрос - у мегафона есть запрет на все входящие и есть запрет на все входящие в роуминге.
Через ЛК не включить. Включается или через USSD или через оператора (потребуется ли при этом все равно вводить USSD неизвевестно)
Для телеметрических (охранных) систем как правило есть запрет на гостевой вход, при этому отрубаются все входящие, кроме основных прописанных в систему.
Если очень надо выполнить USSD, а до симки добраться непросто, то в большинстве телеметрических систем есть команда на запрос баланса. Временно вместо запроса баланса ставим нужную USSD команду. Ответ получаем смской на привязанный для управления номер. Например запрос нового пароля, если старый забыли.
-
По поводу оператора "Рупор", почитайте, как вас разводят:
Первый пост о том, как получить платную подписку через редирект:
https://pikabu.ru/story/kak_megafon_podpisyivaet_na_platnyiy_kontent_6644978
Второй о том, кто этот редирект делает:
https://pikabu.ru/story/google_chrome_na_strazhe_vashikh_deneg_6647240
Ушёл с этого оператора лет десять назад, с трудом представляю плюсы от общения с ним, учитывая вышеизложенное...
-
А sim-картами от Тинькова кто-нибудь уже пользуется? Если чесно подумываю, ибо очень гибкая настройка тарифа, отсутствие роуминга по РФ (кроме #крымнаш) дешевый заграничный роуминг ну и самое главное можно иметь несколько номеров одновременно на физически одной симке (виртуальные номера). Осталось только понять как у них обстоят дела с качеством связи/интернета.
-
Они вроде на Т2 сидят, качество соответствующее должно быть...
-
goatmen, да, я пользуюсь. Действительно, работают на мощностях Теле-2, кроме тех регионов, где их нет (где нет теле-2, там на мегафоне сидят вроде). Качество связи - вполне приличное, проблем не замечал особо.
-
Все так любят полить какашками и написать ушел и не уточнить куда. Типа дураки, кто остались.
Могу про всю большую тройку подобных статеек и обманов накопать.
Все вертятся как могут, а некоторые особо борзеют.
На мой взгляд, так наиболее честные операторы так это Йота, Тинькофф и Т2. Там до этого не доросли или по другому бизнес строят.
Но мне по большому счету все равно. Весь банкет за счет работодателя. Все командировки с подключенными пакетами оптимизации.
-
у мегафона можно запретить все входящие, кроме разрешенного списка номеров ? Раньше что-то такое с черным/белым списком у них было
Вроде это в телефоне выставляется...
-
у мегафона можно запретить все входящие, кроме разрешенного списка номеров ? Раньше что-то такое с черным/белым списком у них было
Вроде это в телефоне выставляется...
В телефоне да, но если есть "консоль управления" :-)
Но это можно выставить и на уровне оператора, как с запретом на пакетную передачу в роуминге.
-
Все так любят полить какашками и написать ушел и не уточнить куда. Типа дураки, кто остались...
Вот полностью согласен. Меня Мегафон более чем устраивает. Таких тарифных условий мне ни один
другой оператор предоставить не смог. По поводу роуминга заграничного... Вы серьёзно? А тревел-симкарты никто не пробовал? А местную симку страны пребывание никто не пробовал? Там тоже!!! есть интернет и всякие скайпы, вайберы, телеги и вацапы работают, и сквозь них звонить вполне норм. Хотя, в загран.отпуске я предпочитаю никому не звонить и не принимать рабочих звонков.
-
Хотя, в загран.отпуске я предпочитаю никому не звонить и не принимать рабочих звонков.
и правильно. и еще перед уходом в отпуск коллегам надо говорить - "будут вопросы - НЕ звоните".
-
Вы серьёзно? А тревел-симкарты никто не пробовал? А местную симку страны пребывание никто не пробовал?
Более чем серьезно, конечно же перепробовали все, Goodline, Travelsim и прочие еще та обдираловка, prepaid сим местных опереторов уже получше конечно, но номер-то все равно другой, очень не удобно, т.ч. иногда лучше ... чем ... =)
-
У "рупора" до недавнего времени были отличные полностью бесплатные пакеты для роуминга. Всего то надо было зайти в старую версию личного кабинета, про которую мало кто помнит, и включить в ней пакеты смс и минут. Пакет включался, а деньги со счета не списывались. Старая версия ЛК работает до сих пор, только залогинится в ней теперь могут не все. Пишет, что номер не обслуживается в сети северо-запада. Думаю самих сотрудников "рупора" в старый ЛК система пускает.
А рабочий телефон надо перед отпуском демонстративно класть в сейф перед лицом негодующих коллег. :)
По поводу оператора "Рупор", почитайте, как вас разводят:
Первый пост о том, как получить платную подписку через редирект:
Контентный счет, для невозможности включения платных подписок, подключил только с третьего захода в офис. Пару дней говорили, что у них система не работает. На третий день сдались.
Кто-то ухитряется и без паспорта, и без офиса подключить его. Кому как повезет.
Да, есть запреты, из штук 5-7 разных, но для физиков они действуют 2 или 3 месяца, и периодически меняют коды запретов. Для юриков вроде бы запреты бессрочные.
Есть даже опция ЗАЩИТА, которая якобы бы предупредит клиента, что будет включена платная услуга, но опция естественно платная.
-
Я на китайскую гору всех посылал обычно.
Правда сейчас такой начальник, что в мой выходной день предварительно СМС мне пишет с вопросом - можно ли меня побеспокоить ?
Касаемо Мегафона - говно конечно, но абсолютно на уровне всего остального отечественного говна.
-
... но номер-то все равно другой, очень не удобно, т.ч. иногда лучше ... чем ... =)
Номер другой, конечно, но я про моб.интернет, который обеспечивает связью через Вайбер и вацап, а там то номер остаётся ;-)
Half, именно так. Для этого у меня есть зам., вот к нему все вопросы))
-
XandeR, с интеренетом как раз все в порядке, ибо в любом нормальном отеле услуги wifi включены, речь именно про мобильную связь
-
Я долго в роуминге, симка постоянно включена но не пользуюсь конечно. И вот порой тупо звонки с каких-то левых номеров, раньше отвечал - тишина. Думаю это виртуальные вызовы чтобы бабло снимать. С такой фишкой это особенно актуально для них.
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!
-
Я долго в роуминге, симка постоянно включена но не пользуюсь конечно. И вот порой тупо звонки с каких-то левых номеров, раньше отвечал - тишина. Думаю это виртуальные вызовы чтобы бабло снимать. С такой фишкой это особенно актуально для них.
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!
О как. У меня в корпоративной группе уже несколько обращений с такими ответами. Обязательно разберемся, решим, сообщение передано в др. подразделение...И тишина...
-
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!..
Елена, а зачем куда-то идти, где-то что-то писать?
Вы сами пришли к нам, представились, отвечайте тут.
У нас от коллег по форуму секретов нет.
---
Общаться на ваших "официальных" страницах толку ноль.
Когда в понедельник 15.04.2019а, будучи в роуминге, я вдруг выяснил, что подключить обычную услугу (109руб/сут = 40 мин. входящих) не удается,
хотя ваши коллеги за неделю до того уверяли, что ЭТА опция будет и дальше
и попытался с вашими коллегами общаться в мессенджере Facebook, я выслушал (вернее прочитал) кучу общих слов ни о чем, отсылок на сайт (как будто я там не изучил уже всё до запятой!) и констатацию, что "белое-это-не-черное".
Потратил кучу времени (с 08:36 до 14:46) и... знаете чем закончилось общение?
Цитирую:
"Дмитрий, информацию по Вашей ситуации я зафиксировал в обращении №2161600341 и передал на рассмотрение нашим коллегам.
Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе (в срок до 7 дней) и оповестим Вас по факту рассмотрения по СМС".
Общался со мной некий "Евгений".
Хотите выложу сюда ту нашу переписку? ;)
Или пока лучше не надо позорить вашу клиентскую службу?...
Вот в понедельник срок вашего "рассмотрения" закончится, так я прям в предвкушении, как выложу сюда и на все остальные ресурсы ваш ответ, страна ведь должна знать своих "героев" и как эти "герои" разводят своих клиентов, верно?
Не, надежда на здравомыслие ваших маркетологов конечно остается, в 2001 году был прецедент, когда NW GSM оперативно отменила невесть кем придуманную идиотскую опцию (то есть признала свою ошибку), но эта надежда эта слабеет с каждым днем...
-
Кстати, может кто знает, как заставить мегафон присылать ежемесячную выписку? Где-то год или дольше, как перестали присылать, настройку в ЛК и МП убрали. Пытал поддержку в чате и по почте - бестолку :-(
-
да вроде присылают....
..только вот у них далеко не все сервера, с которых они шлют, попадают в их SPF-запись - поэтому некоторые, особо строгие, могут и не пропускать......
-
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!..
Елена, а зачем куда-то идти, где-то что-то писать?
Вы сами пришли к нам, представились, отвечайте тут.
У нас от коллег по форуму секретов нет.
---
Общаться на ваших "официальных" страницах толку ноль.
Когда в понедельник 15.04.2019а, будучи в роуминге, я вдруг выяснил, что подключить обычную услугу (109руб/сут = 40 мин. входящих) не удается,
хотя ваши коллеги за неделю до того уверяли, что ЭТА опция будет и дальше
и попытался с вашими коллегами общаться в мессенджере Facebook, я выслушал (вернее прочитал) кучу общих слов ни о чем, отсылок на сайт (как будто я там не изучил уже всё до запятой!) и констатацию, что "белое-это-не-черное".
Потратил кучу времени (с 08:36 до 14:46) и... знаете чем закончилось общение?
Цитирую:
"Дмитрий, информацию по Вашей ситуации я зафиксировал в обращении №2161600341 и передал на рассмотрение нашим коллегам.
Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе (в срок до 7 дней) и оповестим Вас по факту рассмотрения по СМС".
Общался со мной некий "Евгений".
Хотите выложу сюда ту нашу переписку? ;)
Или пока лучше не надо позорить вашу клиентскую службу?...
Вот в понедельник срок вашего "рассмотрения" закончится, так я прям в предвкушении, как выложу сюда и на все остальные ресурсы ваш ответ, страна ведь должна знать своих "героев" и как эти "герои" разводят своих клиентов, верно?
Не, надежда на здравомыслие ваших маркетологов конечно остается, в 2001 году был прецедент, когда NW GSM оперативно отменила невесть кем придуманную идиотскую опцию (то есть признала свою ошибку), но эта надежда эта слабеет с каждым днем...
Для детальной проверки ситуации необходимы Ваши персональные сведения, которые публично мы запросить не можем в целях безопасности предоставляемых данных.
-
в обращении №2161600341 и передал на рассмотрение нашим коллегам.
Для детальной проверки ситуации необходимы Ваши персональные сведения, которые публично мы запросить не можем в целях безопасности предоставляемых данных.
Мне кажется, вся необходимая информация содержится в указанном обращении.
И Вам не составит труда провести детальную проверку и дать ответ :)
-
Я правильно понимаю, первый исходящий звонок из заграницы домой съедает 259р.? И так КАЖДЫЙ ДЕНЬ?
(https://a.radikal.ru/a19/1904/f7/a7ff3ddc866e.png) (http://www.radikal.ru)
-
Я правильно понимаю, первый исходящий звонок из заграницы домой съедает 259р.? И так КАЖДЫЙ ДЕНЬ?
(https://a.radikal.ru/a19/1904/f7/a7ff3ddc866e.png) (http://www.radikal.ru)
Это видимо еще повезло с тарифом. Для всех смертных по умолчанию 349.
И да - КАЖДЫЙ ДЕНЬ. И отказаться нельзя. И ней дай бог смарт решит в интернет выйти. Таже кара небесная мгновенно обеспечена. Т.е. надо отрубать пакетную передачу данных в роуминге. Но в экстренном случае интернет уже быстро будет не включить. Например у меня на одном из номеров эта опция в ЛК отсутствует.
Мы из корпоративного тарифа вытащили уже почти все номера и теперь переводим на МТС.
Всю семью также в ближайшее время туда же. А это примерно 20 номеров.
-
Я правильно понимаю, первый исходящий звонок из заграницы домой съедает 259р.? И так КАЖДЫЙ ДЕНЬ?
Ага, правда у меня 349р... :bp:
-
Это видимо еще повезло с тарифом. Для всех смертных по умолчанию 349.
Мы из корпоративного тарифа вытащили уже почти все номера и теперь переводим на МТС.
Всю семью также в ближайшее время туда же. А это примерно 20 номеров.
Если не секрет у МТС взяли Умный Бизнес? Просто вопросы есть и если так, то можно в личку?
-
Кстати, может кто знает, как заставить мегафон присылать ежемесячную выписку? Где-то год или дольше, как перестали присылать, настройку в ЛК и МП убрали. Пытал поддержку в чате и по почте - бестолку :-(
Здравствуйте! Вы можете посмотреть детализированную выписку в Личном кабинете в разделе "Расходы, пополнение и детализация".
-
Кстати, может кто знает, как заставить мегафон присылать ежемесячную выписку? Где-то год или дольше, как перестали присылать, настройку в ЛК и МП убрали. Пытал поддержку в чате и по почте - бестолку :-(
Здравствуйте! Вы можете посмотреть детализированную выписку в Личном кабинете в разделе "Расходы, пополнение и детализация".
Ну вот примерно также я и с вашими коллегами пообщался, безрезультатно :) ЕЖЕМЕСЯЧНУЮ ВЫПИСКУ, чтобы каждый месяц сама приходила, как раньше...
-
Уже нет, туда же, к домрушникам и прочим. Бесполезное сотрясание воздуха.
-
... в понедельник срок вашего "рассмотрения" закончится...
Закончился.
Семь суток (заметьте - не я назначил этот срок) истекли, как и следовало ожидать - никакого ответа нет. То есть вообще. Раньше подобного за Мегафоном не замечалось. Вы опустились до откровенной лжи?...
...Для детальной проверки ситуации необходимы Ваши персональные сведения, которые публично мы запросить не можем в целях безопасности предоставляемых данных.
Не смешите мои тапочки - ваши столь «тщательно защищаемые данные» где только не вылезают!
Но Бог-то с ним, вы на вопрос-то отвечать будете?
Номер обращения я вам дал, там все данные есть.
Я официально разрешаю вам выложить здесь ваш официальный ответ на указанное моё обращение.
И? ;)
...Вы можете посмотреть детализированную выписку в Личном кабинете в разделе "Расходы, пополнение и детализация"...
...Мне в последнее время кажется, что никакой клиентской службы «мегафона» уже нет - есть некие полуавтоматические (или автоматические, вроде вас) попугаи, которые отвечают на все вопросы набором запрограммированных фраз.
Ни на один конкретный вопрос за последние два месяца я ответа не получил НИ РАЗУ.
Все ответы из серии вышеприведенной цитаты.
Ну что же... Как говорится если вы плюете на клиентов, им придётся делать то же самое.
Тем более, что качество связи у вас (если уж честно говорить) в последнее время упало довольно сильно, так что не обессудьте.
Кстати несколько звонков (в последние дни звонил туда) в Теле2 живо напомнили как было раньше NW GSM: на каждый конкретный вопрос следует конкретный ответ, чётко и по делу, без разведения мегафоновского тумана. Приятно.
-
Что ты робота угнетаешь ?! >:D
-
Что ты робота угнетаешь ?! >:D
Ааааа!!! Роботы наступают!
Скоро на первом канале прозвучит:
... Госдума РФ экстренно принимает закон запрещающий грубо обращаться с тостерами и микроволновками, косо смотреть на пылесосы и «керхеры» (несмотря на их неславянско-малоправославное происхождение), а выражение неуважения к роботу мегафона планируется приравнивнять к оскорблению самого путена...
Куда катится мир... (с)
-
Астра, отвечать некому, т.к. уже составляет компанию домрушникам, мтсовцам и прочим.
Всегда и у всех ответ один - пишите в нашей группе, Инстаграмме, техподдержке и т.д. где угодно, никогда конкретного ответа не было, зачем сотрясать воздух?
-
Друзья, мне кажется вы передергиваете. Нормальная практика общаться с поддержкой через официальные каналы, а не через автомобильный форум.
Сам ушел с Мегафона более полугода назад, так что ни разу не защищаю, но, честно, смешно ожидать оперативной реакции со стороны поддержки здесь.
Посыл представителя был более чем понятен: обращайтесь в официальные каналы, они отслеживаются оперативнее. Они тоже ранжируются и где-то быстрее, где-то медленнее, но тут писать и ожидать это бред и в итоге получается Вы ждёте ответа от участника, которого уже забанила администрация сайта.
Tapatalk
-
tsrodger, я выше писал, что с их каналами уже пообщался, удовольствия не получил. Результата тоже...
-
Именно поэтому я написал что передергиваете. Попытаться решить вопрос по официальным каналам, получить негативный опыт и поделиться этим опытом на форуме это логично и понятно. Это и есть обсуждение.
А вот попытка требовать решения вопроса и призвать к ответу, пусть даже официального представителя, непосредственно в этой теме вызывает удивление.
И та ситуация которая получилась наглядный пример: диалог быстро превратился в монолог, причем Дмитрий это даже не понял.
Tapatalk
-
...попытка требовать решения вопроса и призвать к ответу, пусть даже официального представителя, непосредственно в этой теме вызывает удивление...
У меня лично это никакого удивления не вызывает - в теме нарисовался типа «представитель», который сам себя позиционировал именно так.
Нарисовался именно в этой теме, соответсвенно возникает вопрос: зачем?
Если цели разобраться в ситуации нет и никаких комментов по сути тоже нет, в чем тогда смысл?
...Дмитрий это даже не понял...
Уже понял.
-
Не знаю что ещё добавить к выше сказанному. То как Ваш диалог был прерван третьей стороной наглядно демонстрирует суть мысли, что нужно отделять мух от котлет. Обсуждение - на форуме, решение вопросов - через официальные каналы)
Tapatalk
-
возникает вопрос: зачем?
Всегда во всех таких ситуациях ответ один - обращаться в их группы, офисы обслуживания и т.д. Там грамотно обученные люди отшьют любого.
В интернете их задача максимально обелиться и показать, что они реагируют. Все, больше НИ ОДИН не делал и не собирался. Сразу улетают в бан как боты, ибо толку от болтовни нет и не было.
Я Ростелекому претензию наваял, отправил. Ответ поразил, поржал. Через своих узнал, что того, что они написали нет и не было и физически невозможно. Т.е. тупо отписка, чтобы отстал.
-
...их задача максимально обелиться и показать, что они реагируют. Все, больше НИ ОДИН не делал и не собирался. Сразу улетают в бан как боты, ибо толку от болтовни нет и не было...
Теперь понимание полное, прошу простить, был не в курсе.
Спасибо (без всякого сарказма) и за чистку форума, и за объяснение.
:az:
-
Тему я не чистил
-
Тему я не чистил
Скорее всего выше имелось ввиду это:
Сразу улетают в бан как боты.
-
Мегафон ведет сейчас агрессивную политику, направленную на получение денег любыми способами.
Был около 20 лет в мегафоне. Но в марте оператор позвонил несовершеннолетнему ребенку на кнопочный телефон и впарил ему тариф с безлимитным интернетом за 1500 р. При этом никакой идентификации владельца не проводилось. Сейчас я понимаю, что это произошло после подключения на этот номер услуги родительского контроля. Мегафон - это циничный криминал. Фиксировал обращения, претензии - период рассмотрения 30 дней. Блокировка номера - платная услуга. Сменить нелегитимно установленный тариф - платная услуга.
Писал в роскомнадзор, те передали в МВД. МВД спустило все на тормоза. Так что еще и коррупция процветает в РФ.
Ушел к другому оператору, который имеет нормальный семейный тариф. Пока оператор со мной честен.
Всем рекомендую не спонсировать криминал и уходить из Мегафона.
-
Похоже, они решили вернуться к корням, когда были единственным оператором в городе, и до прихода мтс диктовали любые условия. Правда, не уверен, что тогда были такие схемы, просто тарифы жёсткие и все.
-
МВД спустило все на тормоза.
значит теперь дорога в Прокуратуру центральную.
-
...просто тарифы жёсткие и все.
Тогда тариф был один: подключение 168 долларов (35 из них на счет), абонентская 15 долларов/месяц, минута исходящих - 46 сентов, входящих - 30, смс - 10 сентов. Всё.
...Мегафон ведет сейчас агрессивную политику, направленную на получение денег любыми способами.
Ладно бы просто агрессивную, но тут просто зачастую откровенное мошенничество, навязывание услуг и вымогалово в чистом виде, ибо в основе этой "политики" недоговорки, уклонение от предоставления полной информации, а зачастую - откровенная ложь.
...Был около 20 лет в мегафоне...
Я - с 1996 года (23 года), Светлана - с 2002 (17 лет). Бессменно. Ни разу не то, что не переходили никуда, но даже обслуживание не приостанавливали.
...Всем рекомендую не спонсировать криминал и уходить из Мегафона...
Присоединяюсь. После двухнедельного бодания в попытках объяснить недопустимость скотского отношения к клиентам и откровенного кидалова (последней каплей был перевод Светланы без ее ведома и согласия на другой тариф, который и хуже и дороже, вдобавок нагло солгали по перечню услуг и украли двое оплаченных суток!) - вчера написали заявление на перевод номеров к другому оператору.
Хватит.
---
Кто меня знает - соврать не дадут: все годы я совершенно искренне был ярым сторонником Мегафона, даже мыслей мы не держали о том, чтобы рассматривать другого оператора, но то, что происходит в последние месяц-полтора заставило нас в корне изменить мнение. :(
-
Все таки было два тарифа: простой и деловой.
Начинал, правда с Fora Communications)
-
Все таки было два тарифа: простой и деловой.
Точно!
Запамятовал уже. :az:
А с Fora наверное все начинали тогда... ;)
-
Чет не верится что кто-то куда-то ушел с мегафона, потому что написать кучу предложений и не написать название нового оператора и его тариф в двух словах не могут.
-
Я ушел в МТС полгода назад. В теме мобильная связь на последних страницах как раз обсуждение и основные причины =)
-
А с Fora наверное все начинали тогда...
Начинали с Дельты...
-
А с Fora наверное все начинали тогда...
Начинали с Дельты...
С Алтая
-
С Алтая
Не приходилось видеть с ними людей на улицах)
-
Да, были времена.. )))
Дельта, как моя прошлая:
(http://img33.static.darudar.org/s1024/00/01/44/2b/442bd8796933f1c92f45271329c9627a.jpg)
И Нокиа 6110, уже в Северо-Западном GSM
(https://i.ytimg.com/vi/yS0rNuoDIIY/sddefault.jpg)
Никаких тебе смартфонов, смсок, почты, контактиков долбаных и прочей шелухи.
:D
-
Юркий, дык а сейчас, что мешает? практически все то же самое (https://www.nokia.com/phones/ru_ru/nokia-106) как и раньше, причем практически задаром )))
-
Тогда - это было нормально. Сейчас - люди другие. :D ;)
-
Для многих уже катастрофа, если смартфон забыт дома, или вообще потерян. У многих там половина жизни.
По легенде суть последних слов Стива Джобса была такая:
"Часы за 30$ и за 3000$ показывают время одинаково ...я заработал кучу денег, но они меня не спасут от болезни..."
https://m.inpearls.ru/1128218
-
GT, всмысле не верится что кто то ушел с мегафона?
более 10 лет был на мегафоне. Как появилось 4г - инет стал у него дико проседать на телефонах с 3г, т.к. он все мощности перекинул туда чтобы показать реальную скорость 4г. Хотя звучит бредово - но у меня на телефонах с 3г инет резко упал при вводе 4г.
Года 2 назад перешел на 4г телефоны.
Далее как на даче (станция 45км, мга) у меня не ловил мегафон - так и не ловит. Со второго этажа меня через слово слышали. О инете даже можно было не думать.
На работе (район м. нарвской) - мегафон так же ловил еле еле, H+ не выше.
Плюс их дибильная политика с роумингом по стране.
С женой вместе перешли с сохранением номера на билайн этой осенью.
Итог - по деньгам тоже самое (сделан общий счет на 3 номера). НО - инет ловит и на даче и в городе на 4г везде! Роуминга нет по стране.
Был во владивостоке в командировке - так вот я ничего не подключая платил как дома (т.е. списывались минуты и мб по тарифу). Все знакомые с говнооператорами типа мегафона и мтс - кидали мне бомжей - т.к. у них куча денег сьедалось (даже при активации всяких пакетов на подобии "будь как дома").
Итог - мегафон зажрался просто некуда. Качество приема инета у них на дне, качество голосовых вызовов более менее. Но последнее время очень часто было, что звонок сбрасывался сам во время разговора.
И родители с 3 номерама сейчас будут так же переходить на билайн, их мегафон так же добил уже окончательно.
-
LDa88, про отсутствие роуминга не надо ляля. Все зависит от тарифа, на билайне все тоже самое на дешёвых тарифах. Как и на мегафоне и МТС. Хочешь по РФ как дома бери тарифы дороже.
Вот у еты на любом тарифе условия по всей РФ как дома.
-
У билайн входящие за рубежом списывают из домашнего пакета минут, т. е. входящие бесплатны)
-
ALEKC, я хз насчет тарифов. у них сейчас они отличаются гигами и минутами. Плюс так же сколько номеров можно подцепить к одному счету. У меня тот где 3 номера цепляется.
tymanof, за рубежом с билайном еще не был, не могу тут сказать. Но как правило покупаю там симку местную. Хотя я не часто гоняю за бугор, только по командировкам)
-
LDa88, так об этом и речь. Мне почти у всех операторов хватает минимального пакета, а на нем в другой регион уехал и все (((
-
И Нокиа 6610, уже в Северо-Западном GSM
(https://i.ytimg.com/vi/yS0rNuoDIIY/sddefault.jpg)
Не, это Nokia 6110!
Суперский аппарат был: батарея держала как на 5110, а корпус "хамелеон" и позиционирование от Nokia поместили его в бизнес-класс.
А 6610 она уже маленькая была (относительно), с цветным диспллеем...
Правда 256 цветов, но всё же!
-
Конечно 61, тогда не было ни каких 66. Была 50-какая то и эти.
-
GT, всмысле не верится что кто то ушел с мегафона?
более 10 лет был на мегафоне. Как появилось 4г - инет стал у него дико проседать на телефонах с 3г, т.к. он все мощности перекинул туда чтобы показать реальную скорость 4г. Хотя звучит бредово - но у меня на телефонах с 3г инет резко упал при вводе 4г.
Года 2 назад перешел на 4г телефоны.
Далее как на даче (станция 45км, мга) у меня не ловил мегафон - так и не ловит. Со второго этажа меня через слово слышали. О инете даже можно было не думать.
На работе (район м. нарвской) - мегафон так же ловил еле еле, H+ не выше.
Плюс их дибильная политика с роумингом по стране.
С женой вместе перешли с сохранением номера на билайн этой осенью.
Итог - по деньгам тоже самое (сделан общий счет на 3 номера). НО - инет ловит и на даче и в городе на 4г везде! Роуминга нет по стране.
И родители с 3 номерама сейчас будут так же переходить на билайн, их мегафон так же добил уже окончательно.
Вот тоже самое могу сказать про билайн, только локация пл. Мужества и Васкелово.
Перешел на мегафон и инет есть и голосовая везде и без тормозов.
Да и родители тоже перешли.
-
Вон чо накопал)) пришёл в Теле2 менять оператора, был послан, т.к. у меня прямой номер, но...
(https://a.radikal.ru/a17/1906/ef/26175af73938.png) (http://www.radikal.ru)