Совершенно не оцениваю технические аспекты и возможности аэропортового комплекса по навигации и т.д., ибо в этом не петрю и спецам верю на слово. Касательно предидущего высказывания могу сказать, что все претензии предъявляю (и буду предъявлять дальше) к той части его деятельности, которая занимается обслуживанием авиапассажиров, т.е. сервисом, а также к крупнейшей в стране авиакомпании, которая хронически на маршруте Москва-Спб и обратно не летает вовремя, независимо от погоды.Само здание аэровокзала не люблю очень давно, с тех пор, когда в огромном зале вылета второго этажа не было сидячих мест (тогда там еще не понастроили этих зон спецконтроля), и я бродил по залу, не зная, куда сесть. Сейчас этот зал вообще не выдерживает никакой критики. Зал прилета № 1 сразу своими размерами, видом и содержанием показывает, куда прилетели люди. Меньше зала и не видел, собственно. Про выдачу багажа (скорость процесса) можно слагать легенды. Рекордное время ожидания у меня - более часа. Помещение - соответствующее. Организация допуска в здание аэровокзала во многих аэропортах страны вызывает раздражение и периодически смех, не исключение - и наш. Процесс парковки на привокзальной площади, три эти смешные параллельные дорожки (пустая, вторая полупустая таксишная, третья забитая машинами) - это тоже раздражение. Почему так и зачем? Какие идеи преследовали люди, организовавшие такую схему? Почему закрыли пандус на второй этаж? Зачем такая сложная схема оплаты парковки, да еще и с неработающими периодически паркоматами и минимально используемой купюрой в 100 р? Постоянно же затык на выезде... А про опоздание... Ну не знаю я, почему самолеты Аэрофлота хронически вылетают по маршруту Москва-Спб с опозданием. Почему в билете ставят один номер выхода, а фактически, не объявляя, посадка идет с другого. Почему о задержке или смене номера выхода не объявляют по трансляции. И эти данные приходится выколачивать. Почему на посадке, особенно на совместных рейсах, не присутствует представитель авиакомпании. Ну и т.д. Вышеизложенное про вылеты в большей степени относится к Москве. А возможности аэропорта не обсуждаю. Права не имею. Надеюсь. что они действительно хороши. Да и в остальном людей. работающих в порту, по большому счету, не виню. Как ими управляют. так они и работают. Обидно то, что во втором городе страны по качеству и комфорту обслуживания, на мой взгляд, аэропорт даже в пятерку не факт, что попадает.
Пулково... последние 2 раза прилетали в 1-й терминал, оба раза багаж выдавался с задержкой в час после прилета в изрядно расплющенном состоянии. Наклейки на чемоданах с предупреждением о хрупких вещах, которыми нам обклеили в аэропорту вылета все чемоданы никого не остановили от пары хороших вмятин и частично раздавленного содержимого... четырехкратный досмотр при отправлении и очередь на улице... сплошной позитив и радость
Да нет. Надо просто поменять персонал, а поменяв, поставить другие требования, условия труда и ценник. И штрафы. И попрет. Как у всех.
Цитата: Ян от 03 Февраль 2013, 18:22:53Да нет. Надо просто поменять персонал, а поменяв, поставить другие требования, условия труда и ценник. И штрафы. И попрет. Как у всех. А кто инициирует процесс? Персонал багажного отделения? Да не захотят они выносить сор из избы. А вот если писать претензии на имя ген. директора, то может что-нибудь сдвинется с места, говорят мужчина серьёзный. Извиняюсь, но эти посты по-моему не для темы " Делимся своей радостью".
Пожалуй, Венеция - это тот город, с которым я смогла мы изменить Питеру...
Ну вот и сбылась наша с мужем заветная мечта: мы были в Венеции.
Цитата: Куделька от 17 Февраль 2013, 13:13:49Ну вот и сбылась наша с мужем заветная мечта: мы были в Венеции. Поздравляю. Приятно, когда мечты сбываются. Интересно было бы посмотреть фото.
Нахожусь под Приозерском. Вот где настоящий экстрим. 36 км голого льда. Вроде уже час из-за руля, а коленки до сих пор трясутся. а еще обратная дорога предстоит. Это вам не покатушки на озере.
Цитата: SunFloweR от 18 Февраль 2013, 09:16:18Нахожусь под Приозерском. Вот где настоящий экстрим. 36 км голого льда. Вроде уже час из-за руля, а коленки до сих пор трясутся. а еще обратная дорога предстоит. Это вам не покатушки на озере.Оль..а что ты там делаешь? неужели на рыбалке?