Разочарование недели

[ТИГРА]

  5-ть лет разменяли. И еще постираем...

[Gravicapa]

Мобильный банк от бело-зеленого банка хорош только до момента, пока вы не захотите закрыть карту и счёт. Инет полон рассказов о том, что даже после закрытия счёта деньги за мобильный банк списываются с заблокированной (уже не существующей) карты, вгоняя вас в долги. Вот и я стал "жертвой" этого феномена - с моей заблокированной дебетовой зарплатной карты, на расторгнутом счёте (у меня даже бумага есть) сегодня вновь "списаны средства за оплату услуг мобильного банка", вогнав меня в "минус" (это на дебетовой то карте!). Забавно (ну надо воспринимать это позитивно, ибо это просто пи...), пойду сегодня ругаться. В очередной раз понимаю, что в "самый надёжный банк" по доброй воле ни ногой, жаль что в моей организации (гос) мы обязаны пользоваться этими чёртовыми карточками по распоряжению из столицы...

[dimcher]

Не обязаны, просто боитесь отстаивать свои права

[Gravicapa]

Не обязаны, просто боитесь отстаивать свои права

Это вы мне говорите про права 

Да будет вам известно, что в "погонной" системе действуют приказы и распоряжения правительства. Это вам не обычная гос структура и тем более коммерция, тут есть приказ № xxx который обязывает главбуха пользоваться тем-то и тем-то, и расчётный счёт организации можно держать только там-то и там-то, а сотрудникам перечислять деньги туда-то и туда-то. Вы, можете, конечно, опротестовать приказ министра, подписанный президентом, и даже может быть имеете шанс доказать нарушение своих прав, но... представьте заморочки, которые вас ожидают - судиться с государственной структурой такого масштаба никто в здравом уме не будет 

[Проxожий]

Исходя из своего опыта общения со сбербанком, карта/счет закрываются только через 45 дней после написания заявления. То что карта заблокирована, не мешает им снимать деньги за этот период... У нас тоже госструктура и обслуживается теперь Сбербанком. Обслуживание, смс-оповещение, мобильный банк - бесплатны (хотя для этого надо сделать телодвижения, так как по умолчанию эти опции бесплатны только первые два месяца).

[Gravicapa]

Исходя из своего опыта общения со сбербанком, карта/счет закрываются только через 45 дней после написания заявления. То что карта заблокирована, не мешает им снимать деньги за этот период...

Согласен, НО я специально девушке в окошке отметил, что я хочу заблокировать услугу "мобильный банк" на этой карте с дня расторжения. Меня уверили в том, что всё отключено. Согласен, бумажки именно на это у меня нет (увы), но сегодня постараюсь её получить... Получается, меня обманули...

P.S.
Сходил в банк, всё выяснил - там целая система работает, направленная на вытягивание у вас денег, прямо цирк какой-то. Выяснил только через администратора, что происходит - но придумано просто круто, хрен подкопаешься... Типа вы сами виноваты, что не знаете, как и что нужно отключать и говорить, когда отказываетесь от карты, а мы, вроде как, это вам не обязаны рассказывать... Так что будьте бдительны...

[GARRIS]

Неважно то, что надо тратить время и нервы для того чтобы всё это разрулить! На днях с билетами на электричку попал. Был обратный из Питера в Петергоф на обычную электричку, но я попал на улучшенный по комфорту состав Ласточка. В кассу подхожу говорю на Балтийском вокзале, готов доплатить разницу. Мне в ответ, не имеем возможности принять доплату. Берите другой билет, или едьте через 45 минут на обычной электричке. Спрашиваю, а можно сдать старый билет и купить на эту Ласточку? Нет, нельзя! В поезде можно ли оформить? Можно, но плюс сбор дорожный 80 рублей. Пришлось ехать по двум билетам. Не сидеть же на вокзале почти час. Монополия! Туды её в качель!

[Илья В.]

Нет, нельзя!

можно.

[GARRIS]

Нет, нельзя!

можно.

Мне дважды кассир отказала... Неудобно было очередь задерживать, я и принял решение купить второй билет Илья.

[ВВМ]

Неважно то, что надо тратить время и нервы для того чтобы всё это разрулить! На днях с билетами на электричку попал. Был обратный из Питера в Петергоф на обычную электричку, но я попал на улучшенный по комфорту состав Ласточка. В кассу подхожу говорю на Балтийском вокзале, готов доплатить разницу. Мне в ответ, не имеем возможности принять доплату. Берите другой билет, или едьте через 45 минут на обычной электричке. Спрашиваю, а можно сдать старый билет и купить на эту Ласточку? Нет, нельзя! В поезде можно ли оформить? Можно, но плюс сбор дорожный 80 рублей. Пришлось ехать по двум билетам. Не сидеть же на вокзале почти час. Монополия! Туды её в качель!

Попробуй маршруткой.

[sedoy]

Исходя из своего опыта общения со сбербанком, карта/счет закрываются только через 45 дней после написания заявления. То что карта заблокирована, не мешает им снимать деньги за этот период...

Получается что, если карту/счёт/мобильный банк закрываешь удаленно в личном кабинете, надо оставлять на счету 90р за полтора месяца обслуживания мобильного банка?

[Gravicapa]

Исходя из своего опыта общения со сбербанком, карта/счет закрываются только через 45 дней после написания заявления. То что карта заблокирована, не мешает им снимать деньги за этот период...

Получается что, если карту/счёт/мобильный банк закрываешь удаленно в личном кабинете, надо оставлять на счету 90р за полтора месяца обслуживания мобильного банка?

Полтора месяца - такого понятия нет Они снимут за два. Мобильный банк из кабинета НЕ отключить - его даже в банкомате не отключить - только лично (и операционистки сопротивляются этому желанию всеми силами - судя по всему с них какие-то премиальные снимают, когда они такие операции делают). Более того (сразу поясню, что я в здравом уме и информация из первых рук) - мобильный банк - это услуга, которая может существовать без счёта и карты. То есть деньги так и будут сниматься вечно, пока не отключите эту услугу, хотя она уже будет ни к чему не привязана (вернее, эта услуга привязывается к номеру вашего телефона). То есть у вас будет расти долг, который снимут либо с другой карты того же банка (автоматом без вашего согласия), либо отдадут людям, взимающим долги. И, да, я в здравом уме, но вот так из разъяснений начальствующего над кассиршами пупса.... Недавно сам всё это узнал и охренел слегка...

[Andrey 98]

Почта России...Стачек 67 198096.Сборище тупых идиотов.пи пи пи пи пи пи пи пи пи пи
Пытался письмо отправить заказное.

[sedoy]

Исходя из своего опыта общения со сбербанком, карта/счет закрываются только через 45 дней после написания заявления. То что карта заблокирована, не мешает им снимать деньги за этот период...

Получается что, если карту/счёт/мобильный банк закрываешь удаленно в личном кабинете, надо оставлять на счету 90р за полтора месяца обслуживания мобильного банка?

Полтора месяца - такого понятия нет Они снимут за два. Мобильный банк из кабинета НЕ отключить - его даже в банкомате не отключить - только лично (и операционистки сопротивляются этому желанию всеми силами - судя по всему с них какие-то премиальные снимают, когда они такие операции делают). Более того (сразу поясню, что я в здравом уме и информация из первых рук) - мобильный банк - это услуга, которая может существовать без счёта и карты. То есть деньги так и будут сниматься вечно, пока не отключите эту услугу, хотя она уже будет ни к чему не привязана (вернее, эта услуга привязывается к номеру вашего телефона). То есть у вас будет расти долг, который снимут либо с другой карты того же банка (автоматом без вашего согласия), либо отдадут людям, взимающим долги. И, да, я в здравом уме, но вот так из разъяснений начальствующего над кассиршами пупса.... Недавно сам всё это узнал и охренел слегка...

Я правильно понимаю, что единственный выход при закрытии счета карты и, соотвественно, отказа от мобильного банка это личная явка через 45 дней, погашение долга за два месяца каким-нибудь из перечисленных способов+небольшой скандальчик с целью получения бумажки с подтверждением выполнения упомянутых действий? Не удивлюсь, если в ответ получу:"А у нас все в базе, мы бумажек не даём !" Такое я уже слышал про доверенность на вклады- после устроенного скандала её, якобы потерявшуюся, искали три дня. Кстати Мегафон поступает точно также с той лишь разницей, что они доверенность так и не находят! Мало того, Мегафон не поддерживает международные соглашения, подписанные РФ, об апостиле, и не принимает доверенностей составленных за границей, требуя заверки в в Российском консульстве, что не всегда возможно. Так что, при необходимости, делайте нотариальные доверки обязательно

[Sofiyka]

Почта России...Стачек 67 198096.Сборище тупых идиотов.пи пи пи пи пи пи пи пи пи пи
Пытался письмо отправить заказное.

Почта России, к слову сказать, часто вообще одно пи пи пи