Батарейку не поменяете, слетит привязка к договору.
Юркий, чисто теоретически возможно запитав параллельно транспондер от 3в на момент замены элемента
Юркий, чисто теоретически возможно запитав параллельно транспондер от 3в на момент замены элементаEstorsky, при сбросе питания сбросятся все настройки и транспондер "отвяжется" от договора
рекомендуется вовремя заменять батарейку в устройстве. Однако настоятельно не рекомендуется делать это самостоятельно, поскольку можно повредить прибор. Транспондер нужно сдать, а взамен запросить новый, без дополнительного оформления договора.Для этого необходимо обратиться в один из офисов продаж ООО «Магистраль северной столицы. Их 2 в Санкт-Петербурге: на ул. Планерная, д.18 к.2 –
При этом многих волнует вопрос: почему нельзя заменять батарейку в транспондере?Ответ одновременно прост и сложен. Все транспондеры T-pass привязываются к лицевым счетам, чтобы каждый пользователь мог отслеживать баланс лицевого счета именно своего устройства и корректно оплачивать свой проезд. И это вне зависимости от того, персонифицирован транспондер T-pass или нет. Когда батарейка вынимается из устройства, происходит сбой информации, записанной в транспондере, а, следовательно, корректное использование транспондера для оплаты проезда в дальнейшем становится невозможным. Это происходит несмотря на потенциально положительный баланс лицевого счета. Таких случаев просто не должно быть, поэтому все транспондеры T-pass поставляются со встроенной батареей, но срок их службы действительно продолжительный.Напомним, что на все транспондеры T-pass действует гарантия 2 года, в течение которой владелец, в случае неисправности транспондера, может бесплатно получить новое аналогичное устройство.
Юркий, фокус в том, что транспондеры (по крайней мере ЗСД) больше не бесплатны ))
В теории замена бесплатного должна быть бесплатной. Но это только в теории.
Цитата: Estorsky от 06 Март 2020, 17:49:19В теории замена бесплатного должна быть бесплатной. Но это только в теории.В службе поддержки через приложение отвечают, что выдача нового платная.
В службе поддержки через приложение отвечают, что выдача нового платная.
С 10.03.2020 начинается реализация транспондеров на платной основе
На Краснопутиловской уже давно его нет! Там теперь вроде кабак открылся очередной. Все едем на Планерную ( я так понял - без вариантов пока)
офис остался только один теперь, на сайте в контактах указан:Центр продаж и обслуживания клиентовАдрес Центра: Планерная ул., д. 18, корп. 2