Обман покупателей в гипермаркетах ЛЕНТА

[Влад]

Вот уже не в первый раз сталкиваюсь с несовпадением цены товара в зале и на кассе (разумеется, в пользу магазина).
Сотрудники упорно не хотели решать вопрос, препирались 30 минут (в дискуссии участвовал даже иностранный сотрудник овощного отдела, уж не знаю с каких пор он имеет отношение к подобным вопросам). Предлагали приклеить новый ценник и ничего не возвращать, иностранный сотрудник предлагал хитрую схему с "выкупом" у меня товара за наличные. Видимо, все они не слышали о том, что ценник в зале (а тем более на этикетке электронных весов) вполне себе публичная оферта. Официальная версия - в промежутке между взвешиванием и оплатой на кассе цена "случайно" поменялась. Это при том, в зале регулярно звучат напоминания покупателям о том, что цены могут измениться в 00ч00м, а взвешивал\оплачивал товар я до 23ч.
Казалось бы, каких то 20 рублей, но на стойке информации вместо со мной стояли еще несколько покупателей с аналогичными вопросами, очевидно, что для компании это обычная практика.
"Не прокатило" )
Лично мне надоела подобная ерунда, в Ленту принципиально ходить не буду.

[Dik700]

Влад, Но зато как радует надпись большими буквами на их чеках "Ваша Скидка..." )

[Yorke]

В Роспотребнадзор не пробовал писать?

[Универсал]

Можно и в торговую инспекцию, там девушки жёсткие, кому-то может мало не показаться.
К сожалению, этим "промыслом" грешит не только Лента.

[Satteda]

Давно ленту послал подальше, я закупаюсь в Окее.

[MikeD]

В ОКее такого не наблюдал. Как-то раз в Дикси было - но продали по ценнику, разницу с того, кто забыл ценник поменять, обещали взять.

[Dimon 280]

О, Кей тоже не панацея, сталкивался ровно с тем же , что и Влад в Ленте.

[Aleksey]

Да это есть везде, просто это 99% человеческий фактор линейного персонала.
А отговорки про: "база обновилась" просто что бы из своего кармана не платить.

[Ronny]

Закупался и в Ленте и в Окее, сталкивался с данной ситуацией, теперь в Prisma закупаюсь, за 3 года ни разу не было, хотя согласен что чисто человеческий фактор

[Ян]

Призму для закупа экономически нецелесообразно,  ИМХО

[Ronny]

Ну объективно, там лучшее мясо и рыба из всех ритейлеров в Питере, уже не раз в этом убеждаюсь, да согласен, на большинство позиций цены выше, но я лучше переплачу и буду комфортно покупать, чем в очередях в ленте и окее стоять. Тут ,как говорится, кому что нравится да и акции там есть тоже

[Ян]

В гиперах нет хорошей рыбы и мяса, Имхо. Рынок, небольшие магазы типа мясного стандарта и загород

[Ronny]

Ну в Призме в Купчаге отличная форелька бывает и говядина

[Serg777]

В МВидео год назад, когда на кассе цена на какую-то кухонную штуку оказалась больше ценника в зале - администратор моментом все решил в нашу пользу вообще без всяких соплей.
Про Ленту тоже слышал что там часто на кассе начинаются разборки долгие.

[decaht858]

Зачем разборки?
Фото ценника и чека на телефон, заявление в четыре строчки дежурному, копию с отметкой о принятии себе, через недельку зайти за деньгами (в 10%).
В 90% не успеете сделать п.1-3 - деньги вернут.