13 Май 2024, 11:03:48
Добро пожаловать,
Гость
Пожалуйста,
войдите
или
зарегистрируйтесь
.
1 час
1 день
1 неделя
1 месяц
Навсегда
Новости:
ИМЕННОЙ КЛУБНЫЙ БЕЙДЖ
Начало
Помощь
Поиск
Календарь
Вход
Регистрация
Шкода клуб Питер
»
Шкода клуб Питер
»
Дела нашего клуба
(Модераторы:
Eug
,
Dimon 280
) »
Результаты ежегодного опроса участников Шкода клуба Питер!
« предыдущая тема
следующая тема »
Печать
Страницы: [
1
]
Вниз
Автор
Тема: Результаты ежегодного опроса участников Шкода клуба Питер! (Прочитано 33092 раз)
Eug
Модератор
Магистр Шкодаводства
Сообщений: 5447
Результаты ежегодного опроса участников Шкода клуба Питер!
«
:
21 Декабрь 2009, 21:02:03 »
Дорогие одноклубники!
Мы рады сообщить Вам о том, что завершился первый и в дальшейшем ежегодный опрос участников Шкода клуба Питер! Уверены, что всем будет интересно узнать результаты опроса, ведь эти результаты - это не только оценка деятельности нашего клуба за прошедший год, но и основа стратегии развития нашего клуба в будущем году!
Итак, в опросе приняло участие
635 человек
. Признаться, мы ожидали несколько большее количество, однако
635 человек
, готовых в одночасье уделить свое время нашему клубу - это уже очень не плохо, тем более что с ходом опроса процентное соотношение ответов практически не менялось.
Начнем с оценки работы клуба за уходящий 2009 год.
На вопрос :
"Как Вы оцениваете деятельность Шкода клуба Питер за прошедший год ?"
Были получены следующие ответы:
Успешно
-
58.1%
Средне
-
11.5%
Неудовлетворительно
-
0.8%
Затрудняюсь с ответом
-
27.9%
Анализируя комментарии, оставленные при опросе, можем прокомментировать эти цифры таким образом:
1. Те кто голосовали
Успешно
, в большинстве своем благодарны клубу за те возможности, которые клуб им предоставляет, за актуальную ифнормацию, размещенную на сайте и форуме клуба, а так же за дружественную атмосферу, царящую в клубе и на форуме в частности.
2.
Средне
- как правило комментарии сводились к тому, что проголосовали бы и за успешно, но уж больно хотят чтобы мы не расслаблялись, чтобы клуб активно развивался далее и все время выходил на качественно новый уровень.
Что же, и такая точка зрения имеет право на жизнь.
3.
неудовлетворительно
- среди
635
опрошенных, недовольны работой клуба, но при этом все равно остаются с нами -
5
человек! Из них только один не постеснялся и указал свой ник и причину такой оценки работы клуба (а так же написал об этом еще и на форуме), мотивы оставшихся 4-х остаются для нас загадкой.
Ну раз один не постеснялся, то причину эту скрывать не будем, и тут ее озвучим, ну и поясним что к чему. Итак,
Юркiй
, неудовлетворительно оценивает работу нашего клуба (и судя по его словам, у Юрия есть единомышленники) в связи с тем, что анкета участника нашего клуба содержит конфединциальную информацию, которая может быть использована российскими спецслужбами. Видимо те
1500
человек, которые заполнили данную анкету - чисты перед российскими спецслужбами.
Собственно мы считаем, что тут необходимо сказать пару слов. Наша анкета, не содержит паспортных данных, домашнего адреса и других данных, способных доставить какие-либо проблемы лицу, ее заполнившему, а содержит только контактную информацию, информацию, которая необходима дилерам для предоставления скидок по нашей карте, и информацию, которая необходима нам для составления портрета участника нашего клуба. Кроме того, если лицу, заполняющему данную анкету очень не хочется заполнять какое-либо поле, то всегда есть возможность просто поставить прочерк в данном поле. В отличие скажем от покупки автомобиля, в этом случае в базе данных дилера сохраняется вся информация о человеке, включая ксерокс его паспорта. Что касается спецслужб, мы искренне верим в то, что люди, которыми интересуются спецслужбы, если и есть на нашем форуме, то они не будут переживать о том, что наша анкета содержит какую-то информацию, которой эти самые спецслужбы смогут воспользоваться.
А если говорить ближе к нашей жизни, то как показывает практика, для установления личности человека, перемещающегося в Интернете - достаточно иметь IP адрес и время, когда с этого IP адреса было выполнено любое действие.
4.
затрудняюсь с ответом
- в большинстве своем это либо не очень активные участники нашего клуба, либо люди, которые появились в нашем клубе недавно и не знают как оценивать его работу за прошедший год.
Интересная информация о том, кому и каким образом клуб помог в уходящем году и что наши участники ожидают от клуба в наступающем.
На вопрос :
Пользовались ли Вы помощью Шкода клуба Питер в прошедшем году?
Были получены следующие ответы:
Информационной -
57.0%
Скидками -
16.5%
Личная помощь людей из клуба -
25.7%
Не пользовался -
33.1%
Нам кажется, что лучше всего комментировать этот вопрос совместно со следующим вопросом:
На вопрос :
Что Вы ожидаете от Шкода клуба Питер в наступающем году?
Были получены следующие ответы:
Информационной поддержки -
76.2%
Скидки у дилеров и других партнеров -
56.5%
Новых мероприятий -
46.9%
Традиционных мероприятий клуба -
35.7%
Ничего не жду -
4.9%
Итак, парадоксально, но в уходящем году информационной поддержкой воспользовалось лишь
57%
опрошенных, а в будущем году планируют ей воспользоваться уже
76.2%
. Видимо это связано с тем, что многие участвовавшие в опросе еще только присоединяются к нам и не успели получить достаточно информации, однако планируют наверстать это в будущем году.
Еще удивительнее тот факт, что воспользовалось скидками лишь
16.5%
, а собираются воспользоваться ими аж
56.5%
. Это странно, ведь начиная с покупки машины, при прохождении ТО, при страховании машины, а так же у
более чем 50 партнеров клуба
, и у еще большего количество партнером Мегаполис Техконтроль, абсолютно везде можно получать скидки по нашей
клубной карте
! Ну здесь уж все возможности предоставлены, а тратить лишние деньги, или не тратить - каждый решает для себя сам. Так же начинает прослеживаться тенденция спада интереса к традиционным мероприятиям клуба и желания чего-то нового. Мы сами заметили что на "Мужской взгляд" пришло
относительно
немного участников клуба, зато на открытии новых дилеров - был просто аншлаг! Полученные данные еще раз подтверждают тот факт, что такая тенденция имеет место быть. Будем работать над разнообразием мероприятий, и над выводом традиционных мероприятий на новый уровень, или отказываться от их проведения.
Интерес к различным мероприятиям
На вопрос
В каких мероприятиях Шкода клуба Питер Вам интересно принимать участие?
Были получены следующие ответы:
Спортивные -
31.8%
Отдых -
53.2%
Мероприятия совместно с дилерами -
57.3%
В иных мероприятиях -
23.4%
Собственно тут все достаточно прозрачно, большинство респондентов интересуются мероприятиями, нацеленными на отдых, и мероприятиями проводимыми совместно с дилерами SkodaAuto. На них и будем делать упор в наступающем году. Спортивными мероприятиями заинтересовались лишь
31.8%
одноклубников, что впрочем не позволяет нам списывать их со счетов, и
23.4%
одноклубников предпочли бы принять участие еще в каких-либо мероприятиях, к сожалению ни один из опрошенных не уточнил в каких именно мероприятиях, не попадающих под первые категории он хотел бы принять участие, что же, будем придумывать сами!
Видение одноклубниками общей направленности развития клуба
На вопрос :
В каком направлении Вы хотели бы видеть дальнейшее развитие Шкода клуба Питер?
Были получены следующие ответы:
Укрепление связей с дилерами и развитие отношений с СТО, АЗС, магазинами запчастей, и другими партнерами -
69.9%
Поддержка владельцев а/м Skoda, проведение для них мероприятий на льготных условиях, и т.д. -
57.2%
Развитие личных (дружеских) отношений в клубе -
54.0%
Организация на базе клуба различных полезных проектов и организаций, таких как: клубная помощь на дорогах, клубное такси, клубное кафе, клубное страхование, клубное СТО, клубные запчасти и т.д. и т.п. -
63.3%
Регистрация региональной общественной организации и как следствие выход клуба на новый уровень, получение дополнительных возможностей, но и введение членских взносов -
23.1%
Пожалуй самый интересный вопрос и не менее интересные ответы на него мы получили! Большинство респондентов
69.9%
пожелало продолжать курс на укрепление отношений с партнерами клуба, чем мы продолжаем заниматься в течении всего времени существования клуба. Можно обратить внимание и на количество скидок в различных компаниях и на дилерские ветки на нашем сайте, там есть представители всех дилеров SkodaAuto в Санкт-Петербурге, готовые помогать нам и отвечать на наши вопросы перед лицом всех наших одноклубников, импортера (ФГР) и всего Интернет-сообщества! Далеко не каждый клуб может предложить что-то подобное. Впрочем в соответствии с Вашим пожеланиями, мы будем продолжать развивать клуб в этом направлении.
Большинство респондентов (
57.2%
) пожелало поддержки владельцев автомобилей Skoda и проведения для них мероприятий на льготных условиях. Обязательно будем работать и в этом направлении. Сейчас, в кризис, мы должны ценить тех, кто проголосовал своими деньгами в пользу а/м Skoda!
За развитие дружесских отношений проголосовало
54%
опрошенных! Сегодня мы предлагаем все, для того, чтобы новички приходя в клуб не терялись, чтобы м выдавали бейджики, представляли их клубу, помогали разобраться в структуре форума, и познакомиться с другими участниками клуба. Шкода клуб Питер - семья для каждого!, и мы будем продолжать следовать этому дивизу!
Так же большинство одноклубников (
63.3%
) считает, что нам необходимо создавать различные проекты, такие как бесплатный канал для всех участников нашего клуба -
"Клубный assistance"
(помощь на дорогах), проекты, позволяющие получать очень хорошие скидки, решать все вопросы и получать консультации у персональных менеджеров Шкода клуба Питер, в области страхования
"Шкода клуб Питер Страхование"
, а так же создавать организации, такие как
Клубное такси
, позволяющие не только получать качественные услуги с хорошей скидкой под лейблом нашего клуба, но и самим одноклубникам получить возможность дополнительного заработка в свободное время. Обязательно будем и дальше работать в этом направлении, ну и само-собой приветствуются все Ваши предложения, идеи, помощь и т.п. Может быть когда-то мы все сможем обедать в клубном ресторане, обслуживать машину на клубном дилере, и ночевать в клубном отеле.
Ну и наконец идея регистрации региональной общественной организации, с введением членских взносов серьезной поддержки не получила. За нее проголосовали лишь
23.1%
опрошенных. Общественная организация дала бы нам массу преимуществ, можно было бы организовывать более массовые и интересные мероприятия, согласовывая их в Администрации соответствующих районов, или даже города. Можно было бы получать эскорт ГИБДД во время проезда организованной колонной, или например организовать встречу на дворцовой площади... Все это пока что остается в наших мечтах, но возможно когда-то появятся организации, упомянутые в предыдущем варианте ответа, они начнут получать прибыль, и станут полноценными спонсорами нашего клуба. Тогда у нас появится возможность регистрации региональной общественной организации без введения членских взносов, и как следствие наш клуб сможет выйти на принципиально новый уровень.
Место каждого участника в нашем клубе
На вопрос :
Какое положение в Шкода клубе Питер Вы хотели бы занимать?
Были получены следующие ответы:
Рядовой пользователь -
43.9%
Активный пользователь форума -
18.9%
Готов помогать клубу и (или) участвовать в организационных вопросах -
22.7%
Меня устраивает то как все есть сейчас -
28.7%
С рядовыми пользователями все понятно, просто люди хотят поддержать наш клуб своим присутствием, а на большее времени / сил / желания не хватает. С последним вариантом ответа так же все прозрачно, а вот "активных пользователей форума" оказалось меньше, чем мы предполагали, но тут уж каждый сам для себя решает, хочет он быть известным в нашем клубе, или не хочет. Поражает воображение
22.7%
респондентов (а это не много, ни мало -
144 человека!!!
), желающих помогать клубу и участвовать в организационных вопросах. Ребята где же Вы есть? Вы не представляете как Вы нам нужны!!! Единственное, что нам правда нужна какая-то постоянная помощь и ответственное отношение к делу. К нашему величайшему сожалению, большинство людей, выражавших свое желание помогать, оставило это желание практически ничего не сделав.
Если Вы правда уверены, что готовы тратить свое личное время для развития и процветания нашего с Вами клуба, мы ждем Ваших писем в личку к
Eug
, или
Dimon 280
.
На этом наш ежегодный опрос участников Шкода клуба Питер объявляем завершенным! Всем огромное спасибо за Ваше время и внимание! Все свои комментарии Вы можете оставить в данном топике.
С Уважением, Администрация Шкода клуба Питер.
«
Последнее редактирование: 22 Декабрь 2009, 16:41:39 от Eug
»
Записан
Skoda Octavia A7FL 1.8TSI DSG | Skoda Octavia A5FL 1.4TSI | Skoda Octavia Tour 1.4
🚘 Подписывайтесь на мой
Яндекс Дзен
🚘
Печать
Страницы: [
1
]
Вверх
« предыдущая тема
следующая тема »
Шкода клуб Питер
»
Шкода клуб Питер
»
Дела нашего клуба
(Модераторы:
Eug
,
Dimon 280
) »
Результаты ежегодного опроса участников Шкода клуба Питер!